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Las redes sociales más seguras (privacidad) #infografia

Las redes sociales más seguras (privacidad) #infografia #infographic #socialmedia

19 junio, 2011

Hola:

Una infografía sobre Las redes sociales más seguras (privacidad)

Un saludo

    Cómo verificar noticias recogidas en fuentes sociales

    Cómo verificar noticias recogidas en fuentes sociales

    El que una red como Twitter pueda servir de fuente de noticias no es una exagerada ocurrencia de adictos a los medios sociales. Un reconocido medio como el Chicago Tribune ya confesaba darle ese uso hace ahora tres años, en el verano de 2008. Su utilidad en ese sentido, pues, viene de largo.

    Pero a pesar de esa temprana buena disposición del Tribune y de que el uso de las redes sociales como fuentes de noticias vaya en aumento –como revela un reciente estudio–, no todo el mundo acepta aún esta realidad de buen grado –como tampoco todos aceptan ya la existencia del periodismo ciudadano.

    Entre los argumentos de los detractores de esa función de los medios sociales destaca principalmente la supuesta imposibilidad de contrastar la información de esas fuentes. No les falta parte de razón, no es fácil decidir qué información es veraz entre un montón de tweets reportando sobre un suceso que acaba de acontecer, particularmente si –como sucede en algunas ocasiones– se encuentran informaciones contradictorias.

    Pero difícil no es lo mismo que imposible. Un artículo en Poynter aborda esta cuestión y ofrece algunos consejos para verificar las informaciones que llegan a través de los medios sociales:

    Considera el historial social de la fuente

    ¿Es la cuenta que ofrece la información veterana en la red o se trata de una nueva cuenta sin historial, seguidores y ni siquiera foto de perfil? ¿Ha posteado anteriormente con regularidad informaciones veraces? En el caso de que alguien intente difundir información falsa deliberadamente es más probable que se trate de una cuenta de nueva creación o ficticia y no de un perfil social que alguien pasó años construyendo.

    Pregúntate: ¿está la fuente en posición de saber lo que afirma saber?

    Mucha de la desinformación que corre por los medios sociales proviene de fuentes que se equivocan, no que mienten abiertamente de manera premeditada.

    • Comprueba si fue testigo directo del caso o lo ha conocido de oídas. ¿Vive cerca del lugar de los hechos o conoce a personas involucradas en la noticia?
    • Considera si la fuente ha hecho suposiciones. ¿De verdad ha visto el fuego o sólo humo?
    • Piensa de manera crítica si la fuente puede haberse perdido algo importante. ¿Pasaba por allí conduciendo su coche (menos fiable) o estaba de pie frente al suceso?

    Trata de hacer estas preguntas directamente a la fuente, y de no ser posible analiza cualquier contexto que puedas encontrar.

    Trata de encontrar confirmación oficial

    ¿Tienen la policía, los bomberos, las cámaras de tráfico o cualquier otra fuente oficial información que avale la de la fuente?

    Trata de encontrar confirmación social

    ¿Hay otros usuarios en la red social de la fuente publicando informes similares e independientes desde el mismo lugar? Si un tornado ha tocado tierra de verdad en una ciudad de millones de habitantes, por ejemplo, debe haber más de una foto del suceso. Asegúrate de buscar otras fuentes originales, no sólo retweets o mensajes basados ​​en la fuente que ya conoces. No cometas el error de confundir cantidad con fiabilidad.

    El artículo original de Poynter incluye también consejos sobre cómo evaluar el grado de importancia que la información puede tener para tu audiencia y decidir el mejor momento para su publicación.

    Imagen | Flickr de metaroll

    Archivado en Periodismo Ciudadano
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    5 herramientas para resolver problemas en social media

    5 herramientas para resolver problemas en social media

    Escrito por Gerardo Cardenas en Claves |

    PR Daily comparte estas cinco herramientas que pueden de ser gran utilidad en social media, en especial en marketing y relaciones públicas.

     

    1. Blogdash. Si estás buscando blogueros que escriban artículos para tu negocio, este es un buen lugar para empezar. Los redactores eligen sus temas y las agencias pueden encontrar personas interesadas en sus productos o servicios. Ofrece dos planes mensuales pagos.

     

    2. Summify. Permite mantenerte al día con las noticias que son tendencia en social media. Muestra lo más compartido y comentado en Facebook y Twitter.

     

    3. Buffer. Es una plataforma de social media que facilita la publicación de tweets programados. Solo debes pegar el tweet y el enlace.

     

    4. Sprout Social. Esta plataforma monitorea y provee estadísticas de los ‘check-in’ que hacen en tus locales. Muy importante para negocios interesados un usar su ubicación en redes sociales.

     

    5. CoTweet. Ofrece una interface en la que puedes controlar a quién le haces menciones o respuestas. Muy efectivo si tienes varias personas manejando una cuenta en Twitter, ya que evitas que se repitan las menciones o las respuestas.

     

    http://www.clasesdeperiodismo.com/2011/07/08/5-herramientas-para-resolver-problemas-en-social-media/

    Los 10 personajes más retweeteados del mundo #infografia #infographic #socialmedia

    Los 10 personajes más retweeteados del mundo #infografia #infographic #socialmedia

    23 junio, 2011

    Hola:

    Una infografía con los 10 personajes más retweeteados del mundo.

    Un saludo

    15 datos estadísticos sobre la publicidad en los social media

    15 datos estadísticos sobre la publicidad en los social media

    El poder de los social media es irresistible y la publicidad, como no podía ser de otra forma, se ha rendido también a sus encantos. Para ponderar la importancia de esta fórmula publicitaria, el portal The B2B Guide to Social Media, ha recopilado los siguientes datos estadísticossobre la publicidad en las redes sociales:

    1. En 2015, la publicidad en los social media alcanzará en Estados Unidos un volumen de 8.300 millones de dólares.

    2. Los tweets promocionados de Twitter generarán en 2015 en todo el mundo unos ingresos de alrededor de 600 millones de dólares.

    3. La publicidad en social media registrará un crecimiento anual del 31,6% hasta el año 2015 en todo el mundo.

    4. En 2014, la inversión de las empresas estadounidenses B2B en marketing interactivo llegará a los 4.800 millones de dólares.

    5. En los próximos tres años, la inversión de la empresas B2B en social media marketing alcanzará los 54 millones de dólares en Estados Unidos.

    6. En 2011, Facebook alcanzará unos ingresos globales de publicidad de 4.050 millones de dólares.

    7. En Reino, una cuarta parte del gasto publicitario está ya en manos de losmedios online.

    8. El 86% de las empresas británicas B2B usan ya los social media.

    9. En Reino Unido, el 82% de las empresas B2C utilizan los social media.

    10. El 32% de las compañías británicas B2B hacen uso a diario de los social media.

    11. El 52% de las empresas británicas B2C emplean a diario las redes sociales.

    12. El 36% de las empresas británicas B2B considera que hay poco interés ejecutivo en los social media.

    13. El 9% de las compañías británicas B2C dice que hay poco interés ejecutivo en los social media.

    14. En 2010, las empresas de Reino Unido aumentaron su inversión en los social media en un 60,3%.

    15. En 2010, Facebook obtuvo ingresos por publicidad valorados en 1.860 millones de dólares.

     http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/15-datos-estadisticos-sobre-la-publicidad-en-los-social-media/

    HERRAMIENTAS para REDES SOCIALES

     

    5 Plataformas Open Source para crear tu propia Red Social

    SocialNetworkCMS

    La implementación de plataformas sociales dentro de las empresas va aumentando a medida que se observan losbeneficios que trae al negocio. Algunos casos de éxito que hemos compartido son el caso deCEMEX y CISCO; grandes empresas que actualmente han implementado plataformas sociales y se han beneficiado de su uso. 

    Haz de Twitter tu periódico con Paper.li

    Por Jorge Avila Archivado en Herramientas
    paper-li-logoCon tanta información en Twitter es normal que en ocasiones nos sintamos un poco (o un mucho) perdidos, para momentos como ese es que existen visores que nos permiten darle forma a la información de nuestra línea de tiempo (timeline). Hoy platicaremos de Paper.li 

    Conoce Publisher de Hootsuite: Mayor visualización en la programación de tus mensajes!

    Por Jorge Furber Archivado en Herramientas
    publisher-release-headerEste lunes preparando algunos mensajes para mis redes sociales vía Hootsuite (como normalmente lo hago) me encontré con una agradable sorpresa: el lanzamiento de “Publisher”, un calendario a la herramienta de programación de mensajes dentro de Hootsuite. Y aunque aún está en su versión Beta, nos da un valor agregado tan importante que hoy hablaremos de él para que todo Community Manager lo conozca. 

    Posiciónate en los primeros lugares de Google: Conoce todo sobre el Botón Google “+1″

    GooglePlusOneGoogle ha liberado un nuevo botón que cambia la forma de generar los resultados en las búsquedas, para hacerlos mucho mas relevantes para los usuarios, basándose en sus contactos sociales (amigos, familiares, conocidos). 

    Agrega el Botón de “Seguir” en tu Página Web

    TwitterButton3Una nueva funcionalidad social en Twitter ha sido liberada, ésta habilita a los lectores de páginas web “Seguir” cuentas de Twitter instantáneamente y a los administradores de las paginas a promover la participación y estar en contacto permanente con su público. 

    Cómo dejar de seguir a los que no me siguen en Twitter? – Parte 2 [Web App]

    Por Jorge Avila Archivado en Herramientas
    iUnfollowMuy bien, para terminar laSemana del Unfollow, y después de haber hablado delporque el dejar de seguir puede ser requerido, así como demostrarles una aplicación para el iPhone que hace esto, hoy les muestro una aplicación Web para dejar de seguir al que no te sigue. 

    Cómo dejar de seguir a los que no me siguen en Twitter? [iPhone App]

    u4tRecién hablamos sobre la técnica de arrastre (para conseguir más seguidores), la cual nos presenta el reto de los limites de Twitter, en donde inicialmente no vamos a poder seguir más de 2000 personas si no nos siguen 2000 a nosotros. De ahí que en cierto punto vamos a tener que deshacernos de los que no nos siguen. 

    Conoce Google Places

    google-places-seo-marketing-200x152Cuando queremos comprar algo, lo primero que hacemos es googlearlo; colocamos las palabras clave en el buscador y wuala… Google está creando un mundo para el consumidor con la facilidad de encontrar cada producto, servicio o contenido que necesita. Desde el punto de vista de productor ¿Qué estamos haciendo para que Google enseñe nuestro negocio antes que otro? (SEO) 

    Cómo se cuál es mi horario premium en Twitter? @Crowdbooster

    CrowdboosterEl día de hoy recibimos una interesante pregunta, en el Foro Social Media, sobre cómo determinar cuál es mi horario premium en Twitter? (derivada del artículo 6 Consejos a la hora de compartir un mensaje importante). Y decidí que sería interesante hacerles un artículo como respuesta :) , así que hoy les mostraré lo fácil que es determinar este dato, así como otros datos útiles :) . 

     

    5 Herramientas para mostrar los Tweets en Eventos

    twitter-screen-shot-300x225Una de las costumbres adoptadas por los usuarios de Redes Sociales en eventos, específicamente usuarios de Twitter, es enviar opiniones y comentarios acerca de las conferencias o presentaciones que se están llevando a cabo en ese momento.  

     

    Cómo convertir un perfil de usuario de Facebook en una Página de Fans o de Negocio [ACTUALIZADO]

    facebook-fan-page-iconCuando una empresa quiere incursionar en el uso de Facebook, un error común es la creación de una cuenta de perfil de usuario con el nombre de la empresa en lugar de una página de facebook. Muchas de estas cuentas no son sustituidas por páginas de facebook porque los administradores se reusan a perder la cantidad de amigos que han logrado. 

     

    Facebook Questions – Te ayuda a interactuar con fans y amigos!

    1 COMENTARIOPor Gawed Archivado en HerramientasManos a la Obra marzo 27, 2011 |
    fbquestions2Facebook poco a poco está activando en todas las cuentas uno de sus nuevos sistemas:Facebook Questions. Un módulo que permite a la gente y empresas el realizar preguntas de opción múltiple tipo encuesta sobre la plataforma de Facebook. Esto conlleva el que no haya necesidad alguna de inscribirse a la App de un tercero o dar permisos a extraños. 

     

    Crea tu propio programa de Radio: Conoce Spreaker

    FrontpagePara generar contenido en la web, la mayoría de las personas no relacionadas con la tecnología asocian que solo mediante los textos en blogs se puede generar contenido.Esto definitivamente es falso, con la web 2.0 las aplicaciones continuamente estan evolucionando para poder generar contenido de diferentes tipos, ya sea texto, audio o vídeo. 

     

    Blogger: 5 Consejos a la hora de escribir tu artículo

    Por Jorge Avila Archivado en HerramientasOpinión 
    mac_os_screen_thumbDesde que tengo memoria, siempre he querido escribir un libro (uno de mis tantos pendientes). Y el escribir para blogs me ha dado la oportunidad de “sentir” que escribo uno, particularmente el reto de encontrar el entorno adecuado para escribir. Hoy te comparto algunos consejos para lograr sacar lo mejor de ti a la hora de escribir. 

     

    Curation: La mejor información de la red sobre un tema.

    CurationInternet esta lleno de contenido y cada hora crece de forma exponencial; es tanta la información que el buscador de Google sólo indexa una pequeña parte de toda la información que se genera; y aunque estemos hablando de un tema en particular, éste puede tener un volumen abrumador; de ahí la pregunta del día de hoy: cómo lograr tener acceso a la mejor información?. Hoy te plático de los Curators, esa antigua profesión que ahora es popular en Internet. 

     

    Productividad con Redes Sociales y Tecnologías Móviles?

    dosensocial - Redes Sociales y Tecnologia Movil - v0 - 20110315 - Blog.pptxEl día de hoy tuve la oportunidad de ser parte de unPanel sobre Productividad con Redes Sociales y Tecnologías Móviles que organizoCompuShow en Monterrey, México (base de dosensocial). Previo al panel realice una pequeña presentación sobre el tema, la cual les comparto el día de hoy.

     

     

     

     

    Herramientas para Respaldar la información que compartes en las Redes Sociales

    Herramientas para Respaldar la información que compartes en las Redes Sociales

    Facebook-Backup

    • ¿ Te has preguntado que harías si tu cuenta de Facebook o Twitter desaparecieran ?

    ¿ Qué harías si tu cuenta se borrara, la robaran o suspendieran indefinidamente ? ¿ Qué sucedería con tu información, las fotos de tu galería, tus contactos y todos los datos que vas generando día con día y compartes con tus amigos ?

    El uso de las redes sociales se ha convertido en uno de los principales hábitos de las personas hoy en día, según el estudio sobre el consumo de medios digitales los mexicanos pasamos aproximadamente 4 horas al día en internet y en un gran porcentaje lo invertimos en las redes sociales como Twitter y Facebook.

    Estos números deben ser muy similares en otros países del mundo, ya que cada vez, es mas común ver a personas en sus laptops o ipads subiendo fotos, mensajes, vídeos a su cuenta de facebook o a través de sus celular compartiendo fotos de los lugares a donde van, la comida que comen e ideas o pensamientos en su timeline de twitter.

    Toda esta información que compartimos, en realidad se guarda en servidores que se encuentran en la nube de internet, los cuales no son de nuestra propiedad, y esto hace que dependamos del buen funcionamiento y la disponibilidad de estos servicios para tener acceso a toda nuestra información Si estos servicios como Facebook, Twitter, Linkedin, Flickr, Google, entre otros fallan o si en un momento dado ocurre un error que involucre nuestras cuentas de usuario, podríamos vernos afectados severamente, desde perder el acceso a la información temporalmente hasta la perdida de esta completamente.

    Es por esto que se vuelve muy importante el hacer respaldos de nuestras cuentas en social media, recuerda que todo lo que compartes es información que muy probablemente te defina como persona, es tu identidad digital que te conviene proteger.

    Aquí te presento herramientas para respaldar la información de tus cuentas en social media:

    Herramientas que respaldan diversas cuentas de Redes Sociales

    Backupify

    Es un servicio de respaldo muy completo de cuentas en social media, respalda cuentas de diversas redes sociales como Twitter, Facebook (Usuarios y Fan Pages), Linkedin, Gmail, Flickr, Picasa, incluso Google Apps, entre otros.

    Básicamente es un servicio automatizado de respaldos, donde lo único que debes de hacer es darte de alta como usuario y conectar el servicio con tus cuentas de redes sociales; con esto la herramienta inicia la generación de respaldos cada cierto tiempo y con una capacidad de almacenaje que depende del plan que se tenga contratado.

    Los planes son Personal (Gratis), Pro 100 y Pro 500. Estos dependen básicamente de la capacidad de almacenaje, de la frecuencia en hacer respaldos y el numero de cuentas de usuario en redes sociales que se necesiten respaldar.

    Socialsafe

    Es una herramienta que descargas a tu computadora y con ella respaldas automáticamente tus cuentas de Twitter y Facebook actualmente soportadas, próximamente según su sitio soportaran otras redes sociales como Linkedin, Flickr, YouTube, WordPress, Foursquare, entre otras.

    El proceso de respaldo básicamente es conectar la herramienta con tus cuentas de twitter y facebook, con esto podrás respaldar la información a tu computadora, el tipo de información depende de la versión que descargues; existen dos versiones, una versión sin costo y otra comercial.

    La herramienta esta disponible para Windows y Mac

    Socialware Sync

    Respalda la información de redes sociales como Twitter, Facebook y Linkedin. Ofrece una interfase de búsquedas, estadísticas y un servicio de exportación de toda la información que respaldes.

    El servicio es un SAAS (Software as a Service), lo que quiere decir que los respaldos se hacen en servidores y no en tu computadora.

    Herramientas que respaldan tu cuenta de Twitter

    BackupMyTweets

    Servicio que ofrece un respaldo diario de los mensajes de twitter que envíes, consultarlos y hacer búsquedas en linea.

    Ofrecen dos opciones: una sin costo y otra comercial para usar el servicio, la primera es respaldar todos tus tweets con consulta y búsqueda en linea sin costo, únicamente debes de enviar un tweet con un mensaje promoviendo la herramienta y la segunda opción es todo lo que se ofrece en la primera opción mas la capacidad de descargar todos tus mensajes de twitter a tu computadora.

    Tweetake

    Herramienta que permite respaldar seguidores, usuarios a los que sigues y los mensajes que se envían en Twitter sin necesidad de revelar tu usuario y password de twitter.

    TweetBackup

    Herramienta que genera respaldos diarios de tu cuenta de twitter, no requieres instalar algún programa en tu computador, no necesita usuario o password de tu cuenta, te permite exportar tu información.

    Herramientas que respaldan tu cuenta de Flickr

    Downloadr

    Herramienta para el sistema operativo windows, que permite descargar las fotos de tu cuenta de Flickr a tu computadora.

    FlickrEdit

    Herramienta de escritorio que permite editar las fotos de Flickr, pero también hacer respaldos en tu computadora.

    Herramientas que respaldan tu cuenta de YouTube

    Free YouTube Download

    Permite respaldar los vídeos de YouTube de un usuario o un canal, además puede convertir el vídeo en diferentes formatos de vídeo Disponible solo para Windows 2000/XP/VIsta

    YouTube Downloader

    Te permite respaldar los vídeos de YouTube en formato HD, HQ, FLV y AVI a tu computadora. Se instala en Windows XP/Vista

    Herramientas que respaldan la información de tu Blog (WordPress,Blogger, otros)

    BlogBackupr

    Servicio que respalda los blog mediante el RSS. Posts, comentarios, paginas, categorías y toda la información multimedia se respalda con esta herramienta.

    WP-DB Manager

    Plugin de WordPress que permite generar respaldos automáticos de la base de datos, además de que puedes optimizarlos y restaurar.

    ¿ Como seleccionar que sistema de Respaldo para mis cuentas de Social Media ?

    Si después de meditar sobre la importancia de generar los respaldos de toda la información que generas día con día, debes preguntarte que herramienta seleccionar que sea la adecuada a tus necesidades.

    El primer paso es definir cuales son tus cuentas de redes sociales donde más interactúas, si por ejemplo son facebook y twitter quizá te conviene seleccionar las herramientas dedicadas a estas redes sociales.

    En cambio si buscas una solución que automatice todo el proceso de respaldo, las opciones de backupify, SocialSafe y Socialware Sync son la mejor elección

    Por ultimo recuerda que es importante exportar tu información cada cierto tiempo de estos servicios a tu computadora o un dispositivo de almacenamiento que sea de tu propiedad, esto para tener acceso inmediato a tu información y así te aseguras que cuando Facebook, Twitter, Google y demás redes sociales que uses tengan problemas, no pierdas información de mucho valor para ti.

    ¿ Ya estas respaldando tu información de las redes sociales ?
    ¿ Qué herramientas usas ?

    Bienvenidos tus comentarios.

    Gracias por leer.
    Sigueme en Twitter @xbaez


    Artículo escrito por:  Xavier Báez Co-Fundador de @dosensocial, creador de la tecnología detrás de dosensocial y Fundador de BG Networks. Apasionado de las nuevas tecnologías, experto en proyectos Web 2.0, disfruto compartir conocimientos y experiencia.


    A la decadencia de MySpace seguirán otras: el 40% de las cuentas en redes sociales no se utilizan

    ¿Cuál será la siguiente?

    A la decadencia de MySpace seguirán otras: el 40% de las cuentas en redes sociales no se utilizan – Fotolog y Hi5 tienen el mayor abandono en España

    JAVIER MARTÍN - Barcelona – 05/07/2011

    MySpace valía hace cuatro años 8.200 millones de euros, la semana pasada, calderilla (24 millones).

    No es necesario acudir a los abuelos, ni siquiera a nuestros padres, para recordar batallitas. Las empresas tecnológicas en general y las redes sociales, en particular, nacen, crecen y mueren de un año para otro.

    El fenómeno MySpace es el último ejemplo, pero hubo otros antes y los habrá después.

    • “El proceso se va a repetir. Lo social por lo social se agota”, asegura un experto

    La aplicación WhatsApp está reduciendo el uso de SMS y Messenger

    En 4 años, MySpace pasó de valer 8.200 millones de euros a venderse por 24

    Twitter, Facebook, Linkedin y Tuenti siguen subiendo, a diferentes ritmos

    En 2003 Linden Lab se inventó Second Life, una vida virtual en Internet en donde cada cual podría crearse su álter ego.

    En menos de un año, no solo las personas se hacían una casita allí, también las empresas, como IBM o la Ford, y el comercio; los Gobiernos pagaban para abrir embajadas virtuales, y hasta la universidad de Harvard impartía clases en Second Life.

    Si en 2007 había cuatro millones de habitantes, al siguiente se había perdido el 40%.

    “Hay que diferenciar las redes sociales del cierre de cualquier otra puntocom en Internet”, aclara Julián Villanueva, profesor de marketing de la Escuela de Negocios del IESE.

    En 2005, el magnate de la comunicación Rupert Murdoch pagó 430 millones de euros por MySpace, y dos años después la primera red social estaba valorada en 8.200 millones. Tenía 110 millones de usuarios únicos mensuales, ahora no llegan a 31 millones.

    El visionario compró MySpace cuando Facebook apenas era un reducto cerrado de estudiantes de Harvard. Pero Facebook se abrió a todo y todos mientras que MySpace se hizo difícil.

    Y si MySpace ahora se ha vendido por 24 millones de euros, Facebook se ha valorado en 48.000 millones.

    Villanueva achaca la caída de MySpace a que simplemente llegó otro que lo hacía mejor. “La gente se pasa de un sitio a otro. Podría haber un tema de coste de cambio, pero el imperio de MySpace ocurrió cuando aún la gente no estaba tanto en las redes sociales, y por eso no costó cambiar los hábitos.

    Ahora la gente está más acostumbrada a Facebook y costaría más su relevo, aunque no es para descartarlo. Estos sitios son muy opacos a la hora de dar datos sobre deserción. Nos cuentan las altas, pero no las bajas”.

    The Cocktail Analysis difundió este marzo su Observatorio de redes sociales, realizado exclusivamente en España. Es el tercer año. Y leyendo ahora sus cifras, no pilla de sorpresa la decadencia de MySpace, por lo que se deduce que llegarán otras.

    Aquí van sus titulares: el 40% de las cuentas abiertas en redes sociales no se utiliza. Por primera vez, Facebook supera a Messenger. Siguen subiendo Facebook, Tuenti, Linkedin y Twitter, aunque cada cual con diferentes ritmos. Y bajan mucho Hi5, MySpace (en 2008 eran las dos primeras redes), Badoo, Fotolog (todas caen más del 20%) y Flickr.

    Villanueva no descarta más caídas sonadas, pero por los cambios de los gustos del público. “¿Hasta qué punto se cansa la gente de Facebook? No lo sabemos”.

    La mayor tasa de abandono, según Cocktail Analysis, es de MySpace. Un 30% declara que nunca utilizó su cuenta, que es el primer argumento en casi todos los casos (Tuenti, Hi5, Sónico, Flickr, LinkedIn, Facebook…).

    La excepción, Fotolog, donde el 27% señala que “ya no está de moda”, argumento lapidario, porque con él no se regresa. Efectivamente, a la pregunta de si se volverá a utilizar la cuenta, arrasa Twitter (57%), seguido de Facebook (45%).

    En el lado contrario, más del 65% de los encuestados dice que no volverá a Xing, MySpace, Sónico, Hi5, Badoo y Fotolog.

    Felipe Romero, consejero delegado de Cocktail Analysis, no libra a ninguna red social del riesgo de declive. “El proceso de MySpace se va a seguir repitiendo. Lo social por lo social se agota y llegan las redes temáticas”.

    Los datos del estudio se recogieron a finales de 2010 por lo que no refleja el salto dado por Twitter en esta primavera, y sí su alto índice de inactividad de cuentas abiertas. Aun así, en el último año se abrieron el 19% de las cuentas de Tuenti, el 24% de las de Facebook y el 66% de las de Twitter. “Vemos que Twitter sigue en ascenso”, añade Romero, “que Facebook está en su punto máximo y que Tuenti comienza a caer”.

    José Luis Orihuela, profesor de la Universidad de Navarra, autor del libro Mundo Twitter, no cree que el descalabro de MySpace se repita con éste. “La importancia y el futuro de un medio social, más allá de la pervivencia de las marcas, tiene que ver con el modo en el que ese medio haya conseguido integrarse en la cultura de los usuarios. S

    i alguna de nuestras plataformas favoritas desapareciera, los usuarios buscaríamos inmediatamente soluciones alternativas para mantener nuestra actividad en la red. En este sentido, el modo en el que hemos integrado Twitter a nuestra dieta informativa y como recurso de familiaridad ambiental revela que aquí hay mucho más que una moda”.

    Con Internet móvil han surgido nuevas corrientes como la aplicación WhatsApp, que está reduciendo el uso del SMS, del Messenger e incluso del chat instantáneo de BlackBerry. “Las redes sociales no son una moda, no son algo pasajero”, dice Villanueva. “Puede haber saturación, pero se van a quedar entre nosotros”.

    Cinco extensiones sociales para Google Chrome

    Cinco extensiones sociales para Google Chrome

    Por Diego Fraga | 4 de julio de 2011
    Chrome Social Cinco extensiones sociales para Google Chrome

    Aunque existen navegadores expresamente diseñados para ser una extensión de tus redes sociales (Rockmelt es el primero que se me viene a la cabeza), lo cierto es que la inmensa mayoría de usuarios utilizamos los navegadores más comunes para el uso diario y actualizar nuestro estado en Twitter, Facebook puede resultar engorroso, aburrido y muchas veces dejaremos de hacerlo por eso.

    Hoy tocaremos un poco Chrome, el navegador de Google, y veremos cuales son las extensiones más interesante (desde mi humilde punto de vista) para hacerlo más social y poder realizar actualizaciones y postear cosas en nuestras redes de forma sencilla y rápidamente.

    He escogido cinco de las que más me han gustado y las que más me han ayudado a actualizar mis medios sociales pero, como digo siempre, si utilizáis otras no dudéis en comentarlo. Vamos allá:

    Twitter share this page:

    Twitter Update Cinco extensiones sociales para Google Chrome

    Para mi la primera extensión después de instalar Chrome (y Firebug) es añadir este pequeño ayudante de actualización de Twitter.

    Una vez forma parte de nuestro Google Chrome veremos un pequeño icono en la parte derecha de la barra de direcciones. Haciendo click sobre ella se despliega un recuadro en dónde podemos ver el título de la web que queremos compartir y la URL de para poder visitarla. Además de poder modificar cualquier parte del texto a nuestro antojo, podemos utilizar URLs cortas que el programa se encargará de crear.

    Muy sencilla de manejar y con las opciones justas para que no moleste. Quizá hecho en falta el poder utilizar mi propia cuenta de Bit.ly.

    FB Photo Zoom

    FB Photo Zoom Cinco extensiones sociales para Google Chrome

    Facebook está lleno de fotos, de hecho es una de las bases de la red y por lo que los usuarios la utilizamos. Fotos de amigos, de fiesta, vacaciones… y todas en fotos pequeñas. Para poder disfrutarlas en grande tenemos que hacer click aquí, allá, recargar una web… siempre es lento.

    Con FB Photo Zoom simplemente pasando el ratón por encima ya tendremos la foto en concreto sin tener que hacer click, ni cargar la galería ni nada por el estilo, rápido y sin molestias.

    Fotos de avatares, dentro del propio timeline… no necesitamos hacer más clicks inútiles, FB Photo Zoom se encarga de buscar la foto y aumentarla para ti.

    iSocial

    iSocial Cinco extensiones sociales para Google Chrome

    Para los amantes de Tuenti no hay nada más engorroso que los tiempos de carga de la red y que no se puedan descargar las fotos de los amigos, la pareja, las fiestas… con esta extensión todo esto desaparece en unos segundos.

    iSocial acelera la carga de la red social en más de 1.5 segundos y permite descargar fotos a golpe de click derecho además de permitir skins y personalizaciones de la red hasta niveles poco conocidos.

    Notificador de Google Reader

    Google Reader Notifier Cinco extensiones sociales para Google Chrome

    Aunque no sea una red social en sí, tiene muchas papeletas para ser la fuente de contenido que todos utilizamos para actualizar nuestros perfiles. No está de más que se nos avise cuando tenemos algun artículo sin leer, significa que algo interesante acaba de ocurrir.

    El problema es que si tienes muchas fuentes el número aumentará convirtiendo a la extensión en algo inútil… pero si lo que buscas es estar enterado de tus feeds del reader, aquí tienes tu mejor amigo.

    TweetDeck

    TweetDeck Cinco extensiones sociales para Google Chrome

    Extensión, programa… no sabría como calificarlo aunque realmente se encuentre disponible como extensión para Google Chrome, TweetDeck es una completa suite para mantenernos al día de nuestras redes sociales favoritas. No sólo tendremos el timeline de Twitter sino que podremos seguir las actualizaciones de nuestros amigos en Facebook, Foursquare y Google Buzz.

    Estoy seguro que se convertirá en un grande después de que salga ChromeOS, los ChromeBooks y después de la compra por parte de la compañía Twitter.

    Éstas son mis elegidas para formar parte de mi instalación de Chrome pero si tenéis otras, si utilizáis alguna que no está aquí y merezca un sitio en el ránking no dudéis en comentarlo y haremos una segunda entrega para seguir haciendo nuestro Google Chrome, si cabe, un poco más social.

    Los 10 errores más comunes que cometen las empresas en las redes sociales

    Los 10 errores más comunes que cometen las empresas en las redes sociales

    Por Inti Acevedo | 17 de junio de 2011,

    fail28 400x293 Los 10 errores más comunes que cometen las empresas en las redes sociales

    Hay todo un torbellino ocurriendo alrededor de Twitter,Facebook y otras redes sociales.

    Las empresas han tomado por asalto todo lo que suena a Social Media, y no lo han hecho de forma épica a lo Star Wars, más bien parecen personajes de Mel Brooks de la películaSpaceballs, golpeándose las cabezas y destruyendo al universo.

    Es tan nuevo todo y hay tantos expertos no calificados, que hay una gran confusión en muchas empresas.

    Hay todo un debate sobre lo que está ocurriendo y cuales son las formas adecuadas de entrar en Twitter y Facebook para una compañía, y como enfrentarse a estos nuevos paradigmas. Aquí les traigo mi aporte a esta interesante discusión.

    Después de un año asesorando a diversas empresas en estos temas, y llevando adelante la estrategia de social media de muchas de ellas de forma exitosa, me he fijado que los errores más recurrentes y comunes que cometen las empresas en las redes sociales son los siguientes:

    1. Hacer Spam

    Bajo ningún concepto uses las redes sociales para promocionarte al infinito, mencionando usuarios de Twitter, etiquetando personas en fotos de Facebook. El spam es la peor estrategia que puedes usar. Pulveriza tu credibilidad y lo que vas a ganar es que todo el mundo te bloquee y reporte.

    A nadie le gusta la publicidad no solicitada, y menos si es tediosa y repetitiva. Definitivamente no es el camino, y es el peor error de todos. Tomate un té y trata de pensar en alguna idea más creativa que bombardear a todos con tu mensaje.

    2. Creer que el Social Media es gratis

    Aunque crear una cuenta en Twitter, Facebook o LinkedIn es gratis, todo el trabajo relacionado con desarrollar una estrategia de entrada y permanencia en redes sociales tiene un precio que hay que pagar.

    Hay que contratar asesores y community managers, empresas especializadas, suscribirse a herramientas para medir resultados, crear campañas de publicidad y marketing en social media. Si quieres tener resultados tienes que pensar de forma profesional.

    Un estudiante podrá cobrarte US$100 mensuales por llevar tus cuentas básicas en las redes sociales más importantes, pero el resultado que obtendrás será desastroso, al punto que podrás hasta perder clientes y generar toda una crisis interna.

    Así como hoy en día, si quieres desarrollar una campaña de publicidad o relaciones publicas, tienes que tener un presupuesto, lo mismo ocurre con las redes sociales. Hay que invertir.

    3. Esperar resultados rápidos

    Cuando una compañía entra en redes sociales es para siempre. Es un gran error pensar que vamos a comenzar en Twitter y Facebook para cumplir una campaña o promoción determinada, y luego nos salimos.

    Hay cientos de página abandonadas en Facebook de compañías que las abrieron para una campaña de tres meses.

    El resultado es un cementerio de contenido y de fans/seguidores. La gente se aburre de esto. Es una gran pérdida de esfuerzo, dinero y recursos.

    Al construir una estrategia a largo plazo, podemos crecer de una forma orgánica en número de seguidores, lo que permitirá conseguir gente más fiel a nuestra marca o negocio.

    Al mismo tiempo, una visión de permanencia a largo plazo en las redes sociales, nos permite crear campañas cortas de gran impacto, en nuestra cuenta tradicional de Twitter y de Facebook.

    No tenemos que estar consiguiendo audiencia cada vez que se nos ocurre una nueva campaña, ni creando cuentas cada vez. Solo campañas muy largas justifican que tengan sus propias cuentas de Twitter y de Facebook, y aun así, si en algún momento terminan, van directo al cementerio de followers. Las redes sociales no son un Alka-Seltzer.

    4. No conectar con tus seguidores

    Hay compañías que parecen robots de una vieja serie de televisión. Repiten lo mismo, responden lo mismo, y cuando les va mal gritan: peligro peligro peligo. Es difícil establecer cómo se debe actuar a la hora de responder, cada compañía tiene su propia filosofía y estilo.

    Pero de lo que tienes que estar claro, es que debes generar confianza en tus seguidores, conectarte con ellos, participar de lo que dicen, responderles cuando hagan preguntas. Esa compañía lejana, con un call center en la India, que responde todo robóticamente, no tiene éxito en las redes sociales. No genera nada.

    Hay que ser ingenioso, usar el sentido del humor, responder de forma que las barreras naturales entre empresa y consumidor se desdoblen un poco. Aunque no te guste, es hora de volver a esas costumbres de antaño, ser el empleado detrás del mostrador, que conoce a todos sus clientes, y los saluda por su nombre.

    5. fail whale 400x250 Los 10 errores más comunes que cometen las empresas en las redes socialesUsar la misma estrategia en redes sociales diferentes

    Conectar todas las cuentas de social media de tu empresa y repetir el mismo contenido de forma automática en todos lados, es un error tan grande, que resulta más fácil pronunciar el nombre de 3 volcanes de Islandia un viernes borracho, que conseguir seguidores que conecten contigo en Twitter y Facebook. Cada red social tiene características diferentes.

    La forma de enfrentarse a ellas es con estrategias diferentes. En Twitter puedes escribir 30 actualizaciones al día sin problema, en Facebook haces lo mismo y tu contador de Likes será igual a cero. Si cada red social fuera igual a otra, no existirían las alternativas. Twitter es de una forma, Facebook es de otra, y así LinkedIn, Instagram, Tuenti.

    6. Centralizar la estrategia de social media

    Lo que hace fuerte a las redes sociales es el concepto de comunidad. Es curioso ver como la gente habla del Twitter venezolano, colombiano, argentino o español, cuando es una sola red. Esto ocurre porque la gente principalmente se conecta con personas y compañías de su entorno. Un maracucho no le interesa conectarse con una empresa del sur de Chile, o saber que noticias trae BlackBerry Argentina. Quiere conectarse con las empresas locales, o sus subsidiarias en su país.

    Crear cuentas globales está bien porque muestran la información macro, pero olvidarse de crear cuentas locales es un error del tamaño de una catedral de Game of Thrones. Las redes sociales han despertado en las personas esa vieja plaza del puebloque se encontraba dormida en nuestros genes. Los Trending Topics de Twitter localizados son el ejemplo más determinante.

    Queremos saber que se habla en nuestra ciudad o país. Crear cuentas intermedias o regionales que engloben un continente o grupo de países, resultará en un gasto innecesario de recursos. Las mismas personas y la dinámica obligará a las empresas a crear sus cuentas locales por país. No hay forma de luchar contra la charla cordial, en la plaza central.

    7. Burocratizar y crear procesos tediosos de aprobación

    Las redes sociales no se llevan nada bien con los tradicionales procesos burocráticos de las compañías. Esperar aprobación de gerentes no es una opción. Si se crea una estructura y estrategia, y está necesita de un canal de aprobación tedioso, es mejor que vuelvas a los clasificados del periódico de la era de los dinosaurios.

    El éxito de las redes sociales radica en un factor de inmediatez que es complejo de aceptar al principio, pero que se soluciona colocando a gente hábil frente al manejo de las cuentas más importantes en redes sociales. No te queda más remedio que confiar.

    Por supuesto, esto hace que se cometan errores, que se digan cosas rápido y que a veces se pueda escapar algo que no refleja el espíritu general de tu empresa. Aun así es preferible eso, a que parezcas un zombie lento de esos que no asustan a nadie, que dan un paso adelante y dos a los lados, antes de volver a dar el siguiente paso.

    8. Comprar tweets

    Esto es toda una moda en Venezuela. Encuentras a alguien con muchos seguidores y le pagas US$100-$200 por un par de tweets. Es como ir a comprar plátanos a la esquina, te los pesan y los cobran. Qué forma tienen las empresas de botar el dinero, y algunas lo hacen con tanto gusto que parecen prostitutas francesas de 1919, de fiesta por las calles de París.

    Pasa mucho con usuarios de Twitter famosos, que normalmente anuncian productos en la radio. Vienen las empresas de publicidad y piensan que las redes sociales son como la radio, o la prensa, o la TV. No han entendido nada. Y gastan dinero en humo.

    Rompen la conversación de una forma tan disruptiva que resulta desagradable. El error aquí es pensar que estrategias del pasado pueden servir en estos medios sociales. Las marcas y compañías deberían crear experiencias y no comprar tweets. Invitar a la gente a probar el nuevo celular y dejarlos libres si quieren tuitear sobre eso o no. Vas a gastar lo mismo y será más efectivo. Twitter no es la radio.

    9. Manejar cuentas de Twitter y Facebook desde otro país

    Quieres garantizarte una crisis de comunicación, lleva la cuenta de un hipotético @auyamaphone desde España y no desde Venezuela. Es hasta gracioso, hay compañías que llevan sus cuentas locales (porque entendieron que tenían que ser locales) centralizadas en un tercer país (arroz con mango).

    Por ejemplo, @cigarrosRedAppleVenezuela, @cigarrosRedAppleArgentina, @cigarrosRedAppleColombia, etc y llevas todas las cuentas desde Brasil. Le pago a Brasil cientos de miles de dólares, y de Brasil vienen y contratan a alguien que escriba desde Venezuela los tweets y sean enviados a Brasil de vuelta para que desde allá lleven el Twitter. Al de Venezuela le pagan US$100, y en Brasil cobran 100 veces más.

    Una historia fantástica que lamentablemente es real. Hay una pérdida de recursos enorme. Si se tuitea desde otro país, se pierde la idiosincrasia, las palabras locales, el comprender el mercado de cada país, y un largo etcétera. La distancia en estas cosas cuenta muchísimo.

    10. No generar contenido de valor

    Las empresas que no aportan valor a sus seguidores no tienen éxito en las redes sociales. Si eres una compañía que fabrica ropa, enseña a la gente a combinarse mejor, a cómo cuidar sus vestidos. Si eres una marca de comida, enseña recetas. Si eres una compañía que fabrica teléfonos, enseña a la gente a usar sus funciones escondidas, a bajar software, etc.

    Habla de cosas que van más allá de tu producto y estén relacionadas con tu industria. Comparte información interesante que encuentres en Internet. Cosas que ayuden a tus seguidores a vivir mejor, o usar eficientemente tus productos y servicios.

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