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30 consejos para conservar tus seguidores en Twitter


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Algunos consejos para que conserves a tus seguidores y probablemente sumes alguno.
Una vez más debo advertirte, querido lector o lectora, que todo lo que vas a leer a continuación es tan sólo una serie de consejos e ideas que yo mismo intento aplicar en el manejo de mi propia cuenta de Twitter@TwittBoy, que seguro que ya conoces.
Estos consejos, ni son reglas, ni tienen por qué funcionar en todos los casos, pero es posible que te den alguna idea o te sirvan de orientación.

Antes de empezar…

NO se consiguen seguidores de manera SENCILLA ni RÁPIDANO hay una FÓRMULA MÁGICA para conseguir seguidores, y si la hubiera… ¿estás seguro de querer utilizarla?. Ten en cuenta que la calidad real de tu “experiencia en Twitter” vendrá determinada por la interacción con tus seguidores y seguidos, por lo que conseguir nuevos seguidores ha de ser una labor personal y elaborada.

¿De qué te sirve que te siga un señor que se llama “Tony McFrisfutrs”, que vive en la Conchinchina y que twittea en tailandés?
Tu interacción con él será mínima, a no ser que hables o estés aprendiendo tailandés, claro. Al fin y al cabo si estamos en Twitter lo que nos interesa es compartir, interactuar, descubrir…, ¿de qué te sirven losseguidores de baja calidad?

Si no eres un personaje famoso que además tenga la cuenta verificada, ten por seguro que será muy difícil ver cómo tus seguidores suben a toda velocidad (o sí, quién sabe, puede que tus tweets sean increíbles!!). Así que lo mejor que podrías hacer es intentar conservar los que ya tienes (como “oro en paño”, que dirían otros), y buscar un tono adecuado para atraer a nuevos contactos.

Hace unos días hice una pregunta en Twitter y recibí muchas contestaciones, la mayoría de ellas orientadas a que lo más importante es conservar a tus seguidores, así pues…

…30 consejos que te pueden interesar:

1.- Elabora tu contenido.
Compón cada tweet como una pequeña obra literaria. Da igual que quieras compartir un enlace interesante, un profundo pensamiento o una bella poesía.

Elabora cada tweet en función del resultado que quieras conseguir en tus seguidores. Ten en cuenta que tú los conoces más que nadie, intenta captar su atención con un titular bien pensado o una manera característica de decir las cosas. La utilización de palabras claves ayudará que otros usuarios interesados en los mismos temas que tú localicen tus tweets.

2.- Ponle “chispa” a tus tweets.
Intenta escribir tus tweets con “algo más”, busca tu propia manera de decir las cosas, eso que te caracteriza y que de alguna manera es capaz de llamar la atención de otros usuarios.

3.- Comparte información útil.
Piensa en cosas que te interesen o que puedan llamar la atención de tus seguidores, no “twittees por twittear”. Si tienes algo que decir, dilo, pero evita divagar sin sentido o publicar tweets comprensibles sólo para ti. Intenta aportar valor con tus tweets.

4.- Se ameno.
Utiliza el humor, y el sarcasmo para provocar una risa inesperada en tus seguidores, llama su atención con un comentario jocoso sobre un acontecimiento determinado. Dales valor y variedad con tus tweets.

-“Sólo sé que no sé nada”-… eh… eeeh… ¿Anónimo?.less than a minute ago via webTwittBoy (Ivan)
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5.- Enriquece tus RTs.
El RT nativo o “nuevo RT”, es muy útil cuando el tweet que queremos compartir es muy extenso y no queda mucho espacio. Sin embargo, cuando disponemos de él, podemos hacer RTs y añadir nuestros propios comentarios, que en la mayoría de los casos habrán de “enaltecer” el contenido original del tweet, ya que si lo retwitteamos, en un principio es porque nos gusta/estamos de acuerdo. Esto gustará sin duda al emisor original y dará una idea a nuestros seguidores de nuestras opiniones.

6.- Sé GENEROSO pero CAUTO con tus RTs.
-“Haz RT y no mires a quién”- NO, tampoco se trata de eso, ten en cuenta que tus seguidores te siguen a ti, y no debes centrar tu timeline en tweets de otros. Muestra tu propia visión o contenido y no hagas RTs a diestro y siniestro. Hazlo sólo cuando el contenido sea de calidad, como éste mismo post, por ejemplo…ejem, ejem…

7.- No seas “excesivamente cotidiano”.
Me acabo de levantar, me estoy cepillando los dientes… ese tipo de cosas a veces resulta muy humano y enternecedor, pero si abusas, sin duda acabarás cansando a tus seguidores.

8.- Colabora siempre que puedas.
Si puedes aportar algo verdaderamente interesante, contesta a preguntas de otros usuarios y participa de iniciativas de otros. No des tu opinión de forma meramente anecdótica, hazte oír, perdón, leer, ofreciendo un punto de vista interesante, una opción nueva o un recurso/solución que nadie había mencionado.

9.- No molestes.
No insistas enviando replys sin sentido a un usuario para llamar su atención, lo único que conseguirás es ser bloqueado por molesto, como un troll. Haymuchas maneras de llamar la atención de un usuario sin resultar molesto.

10.- Responde siempre que puedas.
Sé que a veces es muy difícil contestar todas las replys, sobre todo si tienes muchos seguidores e interactúas con ellos. Aún así intenta responder a cuantas replys sea posible, mezclar respuestas a varios usuarios en un mismo tweet puede ser una buena idea para ello. Tus usuarios se verán correspondidos y eso les acercará a ti.

11.- Saluda a tus nuevos seguidores.
Puedes hacerlo en el timeline público o en privado. Personalmente prefiero la segunda opción, ya que para otros usuarios a los que quizás no siga tanta gente, puede resultar “algo molesto”, por las comparaciones.Utilizar los DMs puede ser una buena opción, pero nunca utilizando los DMs automáticosya que no suele estar bien visto por muchos usuarios. Personaliza cada DM y haz ver a tu nuevo seguidor que realmente te has interesado por su timeline, su perfil, su blog…

12.- No olvides tu cuenta.
No dejes de twittear sin previo aviso durante un largo periodo de tiempo y luego pretendas volver a retomar tu cuenta sin haber perdido seguidores. Laconstancia es una de las bases para el éxito en Twitter.

13.- Ojo con la velocidad.
Un “exceso de constancia”, por decirlo así, puede derivar en que twittees frenéticamente a un tweet por minuto. No se trata de eso, debes encontrar unequilibrio que permita leer tus tweets, visitar los enlaces, valorarlos…Además, se supone que compartes contenidos que te interesa… ¿de verdad lees tan rápido?

14.- Pide ayuda y feedback.
No dudes en hacer un “uso personal” de tu cuenta de Twitter. -“Amigos/as, ¿qué opinan de tal y cual cosa?”-“¿Alguien sabe cómo se hace esto o se instala aquello?”- A tus seguidores les gustará sentirse útiles a la vez que apreciarán que valores sus opiniones.

Unos minutos de uso “personal” de Twitter, ustedes me comprenderán,¿pero qué mejor que Twitter para preguntar estas cosas?less than a minute ago via webTwittBoy (Ivan)
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15.- Utiliza los Temas del Momento.
¿De qué se habla ahora en Twitter? ¿qué es lo que llama la atención de los usuarios? Participa de los Temas del Momento (me gustaba más Trends Topics…)aportando nuevo contenido, tu visión o algo con “aquella chispa” de la que hablábamos antes. Te ayudará a mostrarte ante otros usuarios.

16.- Completa y personaliza tu perfil.
Anade información para saber más de ti, enlaces a páginas personales. Utiliza tu perfil para complementar la información que se pueda extraer de tu timeline. Recuerda la importancia del perfil en Twitter

17.- Difunde tu perfil de Twitter.
En tu web, en tu blog, en tu currículum, en tus tarjetas, en el bordado de tu ropa interior… (más o menos se coge la idea,no?)

18.- Acude a “eventos twitteros”.
Reuniones de Twitteros y Twitteras hay cada vez más en todos lados, cualquier excusa es buena, para reunirse y “poner caras” a tus contactos más cercanos geográficamente. Y si no se organiza ningún evento cerca de donde vives, ya sabes, sé el primero/a en organizarlo.

19.- Valora los #FF.
Decidir a qué usuarios seguir o no siempre es complicado, si sabes de verdadqué es el #Followfriday en Twitter, podrás valorar quienes de tus seguidos realmente están recomendando a un usuario “de corazón” o tan sólo de manera “masiva” con otros oscuros propósitos. Además podrás participar recomendando a los usuarios más interesantes de tu timeline y dar así muestra de tus gustos y preferencias (además de tus conocimientos sobre Twitter).

Por cierto, muchísimas gracias a todos y todas por los#FF, de verdad, no son merecidos, gracias a ustedes por estar ahí ;)less than a minute ago via webTwittBoy (Ivan)
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20.- Interactúa en eventos por Twitter.
Cada semana hay cientos de eventos y acontecimientos que cobran relevancia en Twitter, bien sea un acontecimiento a nivel mundial, un acontecimiento deportivo, una catástrofe o algo de lo que todos debamos alegrarnos. Participa activamente de ellos mostrando tu manera de ver las cosas y comparte contenidos que puedan estar relacionados a fin de participar en una conversación en la que pueden haber implicadas miles de cuentas a la vez.

21.- Asegúrate de que SALES EN LAS BÚSQUEDAS DE TWITTER.
Es algo que deberíamos comprobar cada cierto tiempo, tan simple comobuscarnos nosotros mismos en Twitter, eso sí, sin la @. De tal manera, y si todo va bien, veremos los que nos mencionan y además nuestros propios tweets. Si no es así, tenemos un pequeño problema, ya que cuando un usuario busque una palabra que nosotros hayamos incluido en un tweet, no saldremos en los resultados de búsqueda. Si esto ocurre, puede ser por varias razonoes, como bien apunta @aartiles24 en su post: Si no apareces en la web en tiempo real NO EXISTES.

22.- No tengas miedo al rechazo.
Se original e intenta innovar con tus propuestas, el mundo es de los valientes, y a veces los mejores resultados se obtienen de las propuestas más insólitas. Ese tweet que tienes en la punta de la lengua, seguramente gustará mucho… ¿porqué no te animas a compartirlo? si no es ofensivo para nadie, lo peor que te puede pasar es que no recibas ninguna respuesta… arriésgate!!

Se me ocurre una cosa ¿hacemos un concurso de fotografías de desnudos integrales vía Twitter? venga, empiezo yo: http://twitpic.com/1b30rfless than a minute ago via webTwittBoy (Ivan)
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23.- Utiliza Directorios de Twitter para encontrar Usuarios Interesantes.
Seguir a otros suele ser una de las mejores maneras para “mostrarte” ante otros, sin embargo, si lo hacemos sin ton ni son, acabaremos con nuestro timeline llenos de usuarios con los que no tenemos nada en común. Hay cientos de directorios en casi todos los idiomas donde encontrar usuarios afines a ti. Por citar algunos ejemplos, en español tenemos Locafollow,MyTwitterCloud o RetweetFollow entre otros.

24.- Conecta a tu seguidores entre ellos.
Actúa como conector cuando veas que puedes ayudar a alguno de tus seguidortes “presentándole” a un tercero. Eso dará muestra de que realmente conoces tu timeline y a la gente con la que compartes.

25.- Sigue a usuarios con experiencia y observa cuándo y sobre qué Twittean.
-“Cuando al gallo oigas cantar…”- no… -“Si tu vecino tiene un gallo y canta….”- tampoco… “La rana hace croak y el pato…”- no, eso menos… Bueno, ya sabes por dónde voy… Aprende de los que llevan más tiempo y pregúntate porqué a determinadas horas son más activos y porqué twittean sobre ciertos asuntos.

26.- Publica fotos, vídeos imágenes….
Muestra tu versatilidad y enriquece los sentidos visuales de tus contactos. Comparte fotos, vídeos, música, fotomontajes, chistes, bromas…

27.- Evangeliza entre los tuyos.
¿Que tu mejor amigo aún no tiene cuenta en Twitter? ¿ni tu jefe? ¿ni tu pareja? Cuando los saludes por la mañana se el primero en darles las últimas noticias que has leído en tu Timeline o en mi lista de medios en Twitter mientras desayunabas.

Cuando vean que vas horas adelantado a los periódicos en papel comenzarás a llamar su atención. Deslumbra a tu pareja encontrando un excelente restaurante recomendado por algún seguidor en Twitter, o queda bien ante tu jefe al estar al tanto de las últimas novedades en tu sector.
Por supuesto, ni que decir tiene que debes recomendarles que te sigan a ti el primero, claro, y así podrás “guiarles” ;)

28.- Se diplomático.
Esa “cercanía” que decimos que se manifiesta en Twitter muchas veces puede acabar con nosotros inmersos en agrios debates y polémicas de manera casi imprevista. Evita a toda costa entrar en peleas sin sentido o de bajo nivel. Ojo, no quiero decir con esto que te dejes pisotear, pero recuerda que tus reacciones ante ese tipo de provocaciones dirán mucho de ti y tu persona.

29.- Deja espacio para los RTs.
Ya hemos dicho que “enriquecer los tweets” puede ser una buena manera de mostrarse ante otros usuarios. De la misma manera, cuando prepares un tweet, sobre todo si éste es relativamente importante para ti, deberías dejar espacio suficiente para que otros usuarios puedan comentar a su vez, al menos los que sigan utilizando el RT “Old Style”.

30.- Sobre todo EDUCACIÓN.
Ésta con mayúsculas. Intenta corresponder en la medida que te sea posible,agradecer cuando te hacen RTs a un contenido de tu propia creación, por los #FF…(o cuando te venga en gana), al menos inténtalo con un -“Muchas gracias!!”- de manera general. Intenta no ofender con tus contenidos, tampoco seas imprudente o inapropiado. Ten cuidado con aquello que compartes, ten en cuenta las 10 cosas que yo no compartiría y valora si opinas igual.

En fin, gracias por los RTs y respuestas al tweet anterior… una vez más me demuestran que hay gente de 10 en Twitter ;)less than a minute ago via webTwittBoy (Ivan)
TwittBoy

Y si puedo servirte de alguna ayuda, por supuesto, también puedes seguirme en Twitter en mi usuario @TwittBoy:

TwittBoy

En definitiva, trata a los demas tal y como quieres ser tratado/a, y ten en cuenta que el objetivo de Twitter es compartir y crear comunidad entre todos/as. Nunca te obsesiones con los numeritos, no son más que eso, números. Ten presente, que la calidad y NO la cantidad de tus contactos será la base del éxito de tu propia experiencia en Twitter.

6 apps gratuitas para tu página de Facebook RECOMENDADO

6 apps gratuitas para tu página de Facebook

Ya contamos en un post anterior cómo diseñar una página profesional de Facebook. A priori, no es algo complicado, ni caro, ni precisa de programación. Solo hay que seguir algunos sencillos consejos.

Ahora es el momento de añadir un poco de acción a la página de fans para que destaque y no sea una del montón. A continuación, te ofrecemos una lista de apps gratuitas para hacer que las interacciones con tus fans despeguen como no te habías imaginado:

 

1. RSS Graffiti


Esta aplicación importa cualquier RSS en tu muro. En otras palabras, cada vez que publicas en tu blog se genera una nueva actualización.

La principal ventaja es que no tendrás que preocuparte de compartir tu último post con tus fans en Facebook. Además permite  importar más de un RSS, es decir, que las actualizaciones pueden venir, por ejemplo, de más de un blog o de las categorías que seleccionemos en él.

Un detalle: no exporta el botón “compartir” de Facebook, aunque te redirige al post original y desde ahí puedes difundirlo de nuevo en redes sociales.

  • Nivel de dificultad: sencillo
  • Tiempo de configuración: menos de 5 minutos.
 Tip: Añade una cuenta de bit.ly a RSS Graffiti para acortar y monitorizar los clics.

 

 

2. Youtube, Flickr y Slideshare


¿Preparado para convertir Facebook en un hub de toda tu actividad en redes sociales?

  • YouTube: ¿Qué te parece si le damos a nuestros fans dos de las actividades en las que se destina la mayoría del tiempo online? Vídeo y Facebook juntos a la vez. Suena bien, ¿verdad? Pues en el siguiente enlace puedes empezar a preparar este cóctel tan explosivo: apps.facebook.com/videobox. Si quieres explorar más posibilidades para integrar vídeos y Facebook, te recomendamos echarle un vistazo a este post de ReelSEO.
  • FlickR: ¿Quién no ha cotilleado fotos en Facebook? Seguro que tienes gran cantidad de imágenes compartidas en FlickR sin apenas visualizaciones que los fans de tu página disfrutarían echándole un vistazo. Eso tiene fácil solución:https://www.facebook.com/flickrtab.

¿Cómo se configura?

El proceso es sencillo y muy similar para todos ellos:

  1. Busca la aplicación en Facebook (ej. FlickR) o haz clic en los enlaces que te hemos descrito arriba.
  2. En la columna izquierda, “Agregar a mi página”.
  3. Saldrá la lista de páginas que administramos y seleccionamos una.
  4. Desde esa página, asociamos la pestaña con nuestras cuentas de Flickr, Youtube o Slideshare.
  5. ¡Listo! A partir de ahora tus fans tendrán fácil acceso a gran cantidad de recursos que anteriormente carecían de visibilidad.
  • Nivel de dificultad: sencillo
  • Tiempo de configuración: 10 minutos.

 

3. Payvment


Si aún eres un poco escéptico con eso del f-commerce pero quieres empezar a explorar si realmente se puede vender directamente en Facebook, Payvment es una opción muy interesante para lanzar tu tienda online en esta plataforma sin coste.

Permite crear una pestaña en tu página para vender tus productos, configurar categorías, importar fotos o elegir las formas de envío, entre otras opciones. Eso sí, la forma de pago se realiza mediante Paypal. Una de las características más interesantes es que se pueden ofrecer descuentos exclusivos para los fans de la página. Cuenta con una versión Premium desde 25 euros al mes.

 

  • Nivel de dificultad: moderado
  • Tiempo de configuración: más de una hora.
  • Tutorial

 

 

4. Fan of the week


Si quieres reconocer públicamente a tus fans más fieles, esta aplicación selecciona automáticamente un fan cada semana basándose en las interacciones registradas entre tu comunidad y tu página de Facebook. Si esta es activa, fomenta la participación de forma significativa. Algunas marcas como Zappo´s, Oreo o Dunkin Donuts la han añadido en su page fan e incluso dan un lugar privilegiado al ganador, incluyéndolo en su logo de Facebook.  Cada vez surgen más aplicaciones en esta línea, así que si esta no te convence, seguro que encuentras una más afín para tu página.

 Tip: Algunas marcas hacen regalos al fan de la semana o lo integra esta app en algún concurso que requiera participación activa. Dale un poco al coco y verás como se te ocurre algo muy chulo ;-) .
  • Nivel de dificultad: moderado
  • Tiempo de configuración: 15 minutos.

 

5. LiveStream


¿Te imaginas que todos tus fans pudieran seguir un evento audiovisual en directo? Si ya te lo habías planteado, LiveStream es tu opción. Para que te hagas una idea de su potencial, cuando Mark Zuckerberg presentó al mundo las novedades de Facebook en laconferencia F8, la retransmisión se hizo con LiveStream.

 

  • Nivel de dificultad: moderado
  • Tiempo de configuración: 10 minutos.

 

6. NutshellMail


Estar atento de toda la actividad de tu página de Facebook puede ser un trabajo agotador y consumir mucho tiempo. Por ello, esta aplicación noshace la vida un poco más fácil al permitirnos configurar la información que queremos recibir en nuestro email con la frecuencia que configuremos.

 Tip: También se puede configurar para Twitter.
  • Nivel de dificultad: sencillo
  • Tiempo de configuración: 15 minutos.

 

Conclusión


¡Ha caído otro mito! Si pensabas que se necesitaba una gran inversión para crear pestañas e incorporar aplicaciones, ya sabes que no es cierto. Ahora ya no hay excusa para no empezar a añadir funcionalidades a tu página de Facebook y llevarla al siguiente nivel ;-) .

http://quipol.com/UKAGAgqt?url=http%3A%2F%2Fwww.internetrepublica.com%2F6-apps-facebook

Continuará…

http://www.internetrepublica.com/6-apps-facebook

Tuenti ‘dinamita’ el mercado móvil en España: llamadas a 3 céntimos y 1GB de datos por 6 euros

Tuenti Saca Al Mercado Unas Tarifas Increibles Para Internet

La red social, del grupo Telefónica, ha estado probado el servicio en fase beta durante todo el año 2011.
La tarifa de voz asciende a tres céntimos de euro el minuto a cualquier operador, más 15 céntimos por establecimiento de llamada.
En concepto de datos , los precios serán de 6 euros al mes por 1 Gb y alcanzarán los 15 euros mensuales por 3 Gb.

La red social Tuenti, del grupo Telefónica, ha lanzado un servicio de telefonía móvil con una “rompedora” tarifa de voz a 3 céntimos de euro el minuto a cualquier operador, más 15 céntimos por establecimiento de llamada, mientras que el precio en concepto de datos oscila entre 6 y 15 euros al mes.

Así lo ha anunciado este miércoles, en Madrid, durante su primera rueda de prensa, el fundador y consejero delegado de esta compañía, Zaryn Dentzel, tras destacar la buena acogida de esta iniciativa en fase beta durante 2011, al recordar que en el último año ha crecido el 330% o el acceso a Tuenti a través de aplicaciones móviles.

Las tarifas en concepto de datos serán de 6 euros al mes por 1 Gb y alcanzarán los 15 euros mensuales por 3 Gb, mientras que los dispositivos serán teléfonos “inteligentes” en la modalidad de prepago, aunque la idea es extender el servicio a móviles con contrato en las próximas semanas.
Conexión permanente

El responsable de Tuenti ha destacado “la conexión permanente” que garantiza a sus usuarios este servicio, cuyas ventajas serán difundidas ampliamente con una intensa campaña de publicidad en universidades, institutos y el Metro.

Bajo el lema “Ahora Tuenti con lengua ;P”, varios jóvenes empleados o usuarios de la red social sacan la lengua en el “spot” publicitario, con la idea de demostrar que están rompiendo con un pasado de telefonía móvil de altas tarifas para dar paso a una nueva generación 2.0.

Dentzel ha destacado que este servicio garantiza el acceso a todos los datos y contactos del usuario en la red y le permite recuperarlos automáticamente en caso de perder el teléfono, porque están almacenados en “la nube”.

Dado que el perfil de usuario es una persona joven, la empresa le ofrecerá distintas gamas de móviles “inteligentes” a precios asequibles, ha añadido Dentzel.

Agencia: EFE. 15.02.2012 –

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AGRESIVO LANZAMIENTO

Tuenti ‘dinamita’ el mercado móvil en España: llamadas a 3 céntimos y 1GB de datos por 6 euros

Tu (Tuenti) intentará desbancar a Pepephone, su máximo rival ahora mismo.

C. Otto – Sígueme en  Twitter   16/02/2012

Tuenti no piensa darse por vencido tan fácilmente. Después de unos comienzos algo dubitativos, su operadora móvil, Tu, ha decidido dar un golpe encima de la mesa y presentar una oferta que rompe con el mercado, incluso con las operadoras ‘low cost’. El CEO de Tuenti, Zaryn Dentzel, recibía ayer a toda la prensa convocada ante lo que sería un importantísimo anuncio: Tuenti decidía ‘romper’ las tarifas de móvil para intentar imponerse definitivamente en el mercado de las ‘low cost’. Las cifras son reveladoras: llamadas a 3 céntimos el minuto, a fijos y móviles, y 1GB de conexión por tan sólo 6 euros al mes. Y si te parece poco, también 3GB por 15 euros/mes.

Pepephone en el horizonte

Con estas cifras, Tu presenta batalla a sus grandes rivales: Yoigo, Jazztel y, sobre todo, Pepephone. Precisamente ésta última viene siendo la compañía reina de entre todas las que ofrecen servicios de bajo coste. Pepephonepresenta unos precios de llamada similares a los de Tuenti, pero sus 651MB de datos por 6,9 euros/mes parecen migas al lado del giga que ofrece Tu.

Dentzel, que ayer daba comienzo a eslóganes como ‘Ahora Tuenti con lengua’ o ‘Habla Tuenti’, tiene claras sus intenciones: “La propuesta es única en el mercado. Se trata de la primera red social que ofrece un servicio como proveedro de comunicaciones. Tenemos un servicio enfocado a los públicos del futuro, que hacen un uso intensivo de las comunicaciones y del consumo de contenidos”.

Un nicho potencial de 15 millones de usuarios

Se abre, a partir de ahora, una interesante lucha por ver quién copa un nicho de usuarios que gasta poco pero que cada vez es más potente.

De entrada, la clientela potencial de Tu no es poca cosa, ya que Tuenti cuenta con más de 13 millones de usuarios, que se acaban de convertir en el máximo objetivo de la operadora.
Tuenti presenta, además, unas evoluciones francamente buenas: sólo su aplicación para Android ya ha crecido un 634% en todo 2011.

No parece sencilla la lista de tareas que se ha asignado a Tu desde antes incluso de nacer: no sólo tiene que convertirse en la ‘low cost’ por excelencia, sino que además tiene que intentar compensar las terribles pérdidas de Movistar, que en tan sólo dos años ha perdido más de 800.000 clientes (600.000 de los cuales se marcharon en 2011).

Habrá que ver el recorrido de Tu.
De momento, ya tiene un nicho objetivo de más de 13 millones de usuarios.

15 aplicaciones para agregar multimedia al nuevo Twitter

15 aplicaciones para agregar multimedia al nuevo Twitter

Enviado por Manuel Gross el 21/10/2010 a las 11:54
Manuel Gross

 

twitter-superman.JPGPor Christian Lisogorsky

 

Ya muchos de los miembros de Twitter tienen la nueva interfase de la web, después de una larga y ansiosa espera.

Y ahora nos preguntamos: ¿Y ahora que?

Ahora podemos ver los videos, mapas y las imágenes desde la misma interfase, pero cuando se trata de tener que acortar un URL o subir algunos de nuestros videos o imágenes, siempre tenemos que depender de un software o una aplicación web adicional.

 

 

Particularmente yo sigo usando Tweetdeck y Hootsuite en mi computadora y Twitbird en mi iphone 2G con pantalla rota (estoy esperando por otro operador que no sea AT&T porque me rehúso a hacer negocios con ellos). Hay una gran variedad de aplicaciones web para poder integrar tu multimedia dentro de tus tweets. Acá te dejo una lista que de seguro te van a ser muy útil:

 

Audio

 

1.                  Audioboo es una aplicación para tu móvil y web para grabar y subir audio a tu TL de twitter, también puedes subir texto e imágenes.

2.                  Twaud.io alternativamente funciona para subir audio a tu TL enviando un email desde tu iPhone.

3.                  Tinysong está integrado con Grooveshark para que puedas enviar un link a una canción, si lo que te interesa en la música.

4.                  Tweetmic es un cliente para iPhone que te permite grabar y subir audio para grabar “tweetcasts”, si eres fanático de podcasts.

5.                  Chir.ps graba, para, graba un poco más y si te gusta lo tweeteas con un poco de texto acompañándolo.

Imágenes

 

1.                  Yfrog es una de las más populares y un fuerte contendor, está presente en la mayoría de los clientes de computadoras, iPhone y Blackberry.

2.                  Twitpic es la más popular y la pionera en crear la categoría de aplicaciones de imágenes para Twitter, tiene su propia aplicación para iPhone, pero todos lo conocemos y no necesita más presentación.

3.                  Plixi antiguamente era conocido como TweetPhoto y recientemente cambió su nombre y logo, sin causar revuelo como Gap.

4.                  Twitprix puedes compartir tus fotos por la web, email y en tu teléfono.

5.                  Twicsy es un buscador de imágenes para Twitter y también te deja cargar imágenes.

Video

 

1.                  Bubbletweet te permite crear video que luego aparece como una burbuja encima de tu imagen de perfil en Twitter.

2.                  Pickhur te permite subir video a varias redes sociales, incluyendo Twitter.

3.                  Tvider te permite subir video, audio e imágenes y tweetearlo desde la misma página web de ellos.

4.                  Screenr te permite grabar directamente desde su página web  screencast para Twitter.

5.                  Twitcam es parte de Livestream y te permite conectar tu cámara web y stream videos a twitter en vivo.

Bonus

 

También es bueno mencionar que con la nueva interfase los videos deYouTubeVimeo y Viddler se pueden ver directamente en la misma aplicación web de Twitter. Hay muchísimas más aplicaciones y seguro que puedo pasar horas haciendo investigación, pero al final siempre termino usando las que están ya integradas directamente con uno de los clientes de Twitter que uso.

 

¿Tú que aplicaciones web utilizas para subir tu multimedia y compartirla en Twitter? Comparte conmigo más abajo en nuestros comentarios.

 

October 15th, 2010 by Christian Lisogorsky

 

Fuente: SMLatam  http://smlatam.com/blog/2010/10/15-aplicaciones-para-agregar-multimedia-al-nuevo-twitter/

Imagen: Twitter Superman   http://friedmansocialmedia.com/blog/wp-content/uploads/2010/09/twitter-superman-icon-150×150.gif

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Tuiteros famosos revelan su fórmula

Tuiteros famosos revelan su fórmula
 

Tuiteros famosos revelan su fórmula

Tener muchos seguidores no es sinónimo de movilizar la acción en esta red. Enfocarse y conversar importan.

Por Natalia Estefanía Botero y | Perla Toro Castaño infografía Hernán Franco Higuita | Publicado el 10 de febrero de 2012
 
 
 

A Juan Carlos Mejía Llano la pregunta le quedó sonando: ¿cómo podía ser autoridad en marketing digital si solo tenía 200 seguidores? Entonces, armó un plan para activar su vida en la web 2.0. Publica mínimo 10 post al día, que deja incluso programados desde la noche anterior y revisa sus menciones y retuit (RT) o réplicas, con minuciosidad al final del día.

Su actividad es organizada, no intrusiva y llena de olfato: sabe qué le interesa a su audiencia, que alcanzó en un año los 85.203 seguidores.

“Si Shakira dice qué desayunó eso importa, pero no si lo digo yo”. Desde su perspectiva de experto, sigue un postulado: “Escribir lo que la gente quiere escuchar”. Eso sí, contenido propio.

Juan Carlos Santander , director de Tecnología de Strategy Partners, añade que comprobar si una persona es influyente es fácil. Recorra la lista de seguidores, compruebe si sus perfiles son afines al tema en el que se enfoca y cómo crea contenido, conversación y es referido.

En este contexto, ¿qué podría pensarse de Beyonce , la cantante, que cuenta con 3 millones 47 mil seguidores pero no ha hecho un tuit en su vida? El tema ha sido tratado por laboratorios de investigación de firmas de tecnología. Bernardo H. Huberman , director del HP Labs, condujo un estudio, que analizó 22 millones de tuit basados en su propia métrica.

Entre las conclusiones se encontró que muchos de los usuarios en Twitter actúan como consumidores pasivos de información y rara vez hacen RT del contenido en la red. Los usuarios deben atrapar la atención y la predisposición (de los usuarios) a ser pasivos, afirma la investigación.

Pegarse a temas controversiales, de política o de actualidad, puede ser una buena opción para levantar del letargo a los seguidores, afirma Celia Valdeolmillos , tuitera y periodista española. No obstante, hay que ser comprometidos y no mandar mensajes “al vacío”. Se descartan los que no conversan, no contestan, no siguen a nadie o solo hacen RT a la información de su empresa. “No es solo hablar, es escuchar y actuar”, remata.

No hay fórmulas. Algunos tuit sarcásticos generan gran viralidad pero su valoración puede ser baja, explica Wilson Suárez , director de Prospectador. En su opinión, para ser influyente hay que “generar cambios en la opinión o en el comportamiento de los usuarios de la red”.

Por ello, de nada sirve ser popular si no hay respaldo, con trinos que resuenen.

ANÁLISIS

Intercambiar ideas, allí está la esencia de Twitter

Víctor Solano
Consultor Intacto Comunicaciones  
@Solano en Twitter

A menudo se habla de la influencia en Twitter y casi siempre se le asocia a una celebridad que tiene muchos seguidores. Sin embargo, no es el número de seguidores lo que hace a un usuario más influyente que otro. Una investigación de la Universidad de Northwestern, en 2011, analizó las tendencias y las cruzaron con lo que tuiteaban celebridades como Lady Gaga, Justin Bieber y Ashton Kutcher, entre otros ¿El hallazgo?

Casi son imperceptibles sus influencias en los comportamientos. En cambio, los que resultaron ser influyentes son los que bien pueden tener un bajo perfil pero son expertos en un campo determinado del saber.

Estos usuarios influyentes no necesariamente están por encima del millón de seguidores. Así, un médico veterinario se convierte en un personaje al compartir recomendaciones sobre mascotas.

Las compañías están buscando a los tuiteros que podrían considerarse influyentes para que hablen de sus marcas, pero cometen el error de entregarles libretos, cuando, en realidad, lo que vale de sus tuit es la sinceridad de sus experiencias.

El número de listas en las que se registran a un tuitero son importantes así como los RT (réplicas). Pero, la verdadera influencia está en poder confirmar, cambiar o sugerir ideas y sensaciones en un camino de experiencias.

CLAVES

Sea efectivo en esta red social

 

1. Sea cuidadoso con su cronología. Es su carta de presentación en esta red.

2. Haga uso de su poder de síntesis. Considere qué y cómo escribe sus tuit. 

3. Incluya un titular sugerente antes de un link; no incumpla la promesa de valor.

4. No abuse de las etiquetas (#). Péguese a las generales que son más visibles. 

5. Haga parte de la cultura de compartir: “Diga lo que sabe, así le exigen más”.

 

PROTAGONISTAS

Curiosidades tras los trinos

 

annie colbert
@anniecolbert
Es una Ghost Twitter-er (escritora fantasma de tuits), contratada para mantener el ritmo de las cuentas de celebridades. 

charlie sheen 
@charliesheen
La reputación de la vida real es un capital en la red social. Es el caso de este actor con más de 6 millones de seguidores.

 

 

Interacción y participación

11
4.9

Tuiteros famosos revelan su fórmula

4 formas de publicar en Twitter como una marca visual

4 formas de publicar en Twitter como una marca visual

FEBRERO 7, 2012  |  HERRAMIENTASMUNDOS VIRTUALESNOTICIAS

Este artículo apareció originalmente en el foro OPEN de American Express , donde regularmente vemos artículos sobre el aprovechamiento de los medios de comunicación social y la tecnología en la pequeña empresa.

Las empresas que dependen de una presencia visual o fotográfica en la web, a menudo les resulta difícil transmitir su comunicación en Twitter.

Tomemos, por ejemplo, las marcas de ropa, que deben tener los ojos de los medios sociales en su mercancía, o una empresa de diseño que busca exposición. ¿Cómo puede este tipo de empresas asegurarse de que los seguidores de Twitter vean sus productos?

Las Empresas de comercio electrónico o de diseño pueden preferir Facebook, debido a su naturaleza inherentemente visual y expansiva. Sin embargo, las empresas en estos días no puede permitirse el lujo de pasar en alto por completo a Twitter – sobre todo porque mucha gente mantiene su Twitter abierto todo el día.

Sigue leyendo para descubrir los cuatro pilares del ”tweeting visual”, o cómo asegurarte de que tus seguidores de Twitter ven el cuadro.

1. La voz de Twitter debe ser coherente y pertinente

Obviamente, no todas las empresas pueden permitirse el lujo de contratar a un gestor de medios sociales, que supervisa y acciona a través de los canales sociales a tiempo completo. Sin embargo, trata de mantener el mismo individuo en Twitter la mayor parte del tiempo para que la voz de tu cuenta y estilo en Twitter siga siendo coherente.

Dicho esto, la gente viene a las marcas centradas en lo visual por una razón. Ellos siguen este tipo de empresas y particulares, con la esperanza de descubrir la ropa nueva, productos, consejos de diseño, e inspiración en general. Por lo tanto, asegúrate de proporcionarlo.

Recuerda  estos dos consejos: ser descriptivo y ser relevante. Si deseas compartir una nueva colección de blusas de estampado animal o de un nuevo dispositivo de lujo, explica tanto sobre el producto como sea posible en 140 caracteres.

Si se incluyen los detalles, las personas estarán más inclinadas a hacer clic cuando están intrigadas por la perspectiva de una recompensa visual. Entonces, debes vincular o incrustar una imagen al final de tu descripción.

Por otro lado, si tu cuenta de Twitter representa una marca visual, no seas demasiado personal hasta el punto de estar fuera el tópico topico. La gente está siguiendo tu negocio, no tu cuenta personal. Es un equilibrio difícil de lograr, sobre todo porque la gente quiere sentir que una marca es narrable y humana.

Una buena regla general es mantener todos los tweets relacionados con  los productos visualmente agradables, o tu marca personal, pero puedes matar dos pájaros de un tiro mediante la inyección de una voz divertida o fuera de ritmo, al mismo tiempo.

2. Favorecer las imágenes nativas

Ahora que tienes la descripción en un tweet, es el momento de adjuntar una imagen. No hay ninguna regla que diga que debes incrustar las imágenes en tu feed de Twitter, pero ahora que Twitter te permite hacerlo, ¿por qué no hacerlo más fácil para tus seguidores?

Aplicaciones de terceros de fotos como InstagramTwitPic e Yfrog permiten adjuntar imágenes a un tweet que se puede ampliar de inmediato dentro de un feed de Twitter, por lo que el usuario no tiene que saltar a la página web de una aplicación de fotos.

Ten en cuenta, sin embargo, que estas aplicaciones actúan de forma diferente en el móvil.

Por ejemplo, en una aplicación para el iPhone de Twitter,Instagram te envía a una página por separado, perop eres capaz de ver una imagen de TwitPic directamente debajo del tweet. Realiza una prueba de ejecución para determinar qué aplicación se adapta a tu negocio.

3. Las vistas de la página son de suma importancia

A pesar de incrustar imágenes en los tweets es conveniente y visualmente agradable, es muy probable sigas clamando por páginas vistas, y por lo tanto, establecer el vínculo a tu sitio con tanta frecuencia como sea posible. Eso significa que tendrás que ser más estratégico que nunca.

Trata de poner un lenguaje atractivo en el inicio de un tweet al que tus seguidores no puedan resistir.

Por encima de todo, no seas impreciso o la gente no hará clic para ver el producto o el diseño, en última instancia perdiendo valiosas vistas de página.

4. El fondo sigue siendo importante

Aunque cada vez más personas tienen acceso a Twitter a través de perfiles de diseño simplificado para el móvil o aplicaciones como TweetDeck, todavía podrías considerar la posibilidad de personalizar el fondo de tu perfil en Twitter.com.

Siga el consejo de Etsy, que creó un concurso para que los usuarios envíen un diseño de fondo. Los diseños ganadores fueron presentados como telón de fondo del perfil de Etsy en Twitter durante un mes.


O puedes crear su propio fondo que refleje tu producto o diseño estético. Sin embargo, asegúrate de tomar en cuenta el nuevo diseño de perfil de Twitter, que sitúa la alimentación Tweet en el lado derecho de la página, y las listas y sugerencias sobre el lado izquierdo.

Por lo tanto, no dejes que las imágenes importantes caigan debajo de las cajas opacas de tu perfil. Por ejemplo, ¿puedes detectar el elusivo tercer modelo en el fondo de Topshop arriba?

En lugar de ocultar información importante, crea imágenes que dan cuenta de la colocación y el ancho del feed de Twitter, como la diseñadora  Grace Smith, cuya mano izquierda en los mini-avisos añade un toque elegante.

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Herramientas para mejorar el manejo de tus redes Sociales

Enviado el 2 FEB 2012 por SOCIALDENTE en FORMACIÓN REDES SOCIALES

Realizar un listado sobre herramientas recomendadas para la gestión de las redes sociales como Twitter, Facebook, Google+ o Linkedin, es altamente arriesgado porque diariamente van apareciendo nuevas e interesantes aplicaciones.

Pero nuestra intención en este artículo, es que conozcáis nuestras herramientas favoritas para gestionarlas en la empresa que utilizamos en Socialdente y que pensamos que os pueden ser de utilidad.

Porque, ¿qué tareas implica una gestión de las redes sociales en una empresa? Fundamentalmente necesitamos herramientas para:

  • Publicar y programar nuestras actualizaciones en todas las redes sociales en las que estemos participando.
  • Seguir y organizar las actualizaciones de nuestros contactos, y de las conversaciones que ocurren en las diferentes espacios de participación online.
  • Acortar las direcciones url del contenido que queremos publicar
  • Medir y obtener estadísticas de nuestra participación en las redes sociales, así como de la interacción generada.
  • Buscar conversaciones, intereses y usuarios en las redes sociales.
  • Realizar informes de nuestra participación en las redes sociales.

formacion redes sociales 14 herramientas recomendadas para la gestión de las redes sociales

A continuación os pasamos la lista de las herramientas que utilizamos en Socialdente para gestionar las redes sociales:

TweetDeck

Esta conocida y gratuita herramienta , comprada por Twitter en Mayo de 2011, es de las más útiles para gestionar la publicación y seguimiento de diferentes redes sociales (no sólo Twitter) como Facebook (para perfiles personales), Foursquare, Linkedin, etc. Está diponible en versión escritorio, móvil y online.

Se basa en una disposición en columnas, totalmente configurables, y en las que puedes realizar un seguimiento individual de los streams que necesites ya sea por hashtag, búsquedas, listas de usuarios, menciones, etc. y con opciones de búsqueda, filtrado, etc para cada columna. Además te permite añadir diferentes cuentas y programación de publicaciones. Una característica que nos gusta mucho en Socialdente es que se integra muy bien con nuestro acortador de direcciones favorito: bit.ly

Hootsuite

Esta herramienta/servicio web es también de los más utilizados a nivel mundial, y muy similar al concepto de columnas que propone TweetDeck. Se basa en un modelo Freemium, y no tiene versión para escritorio pero sí para móvil, destacando la aplicación que tiene para iPad.

Permite la gestión de diferentes redes sociales, pero una característica por la cual la hace imprescindible en nuestra opinión, es la posibilidad de trabajar con las páginas de fans de Facebook. Al igual que TweetDeck, permite la programación de las publicaciones, y además dispone de una parte de estadísticas y de creación de informes. Para nosotros el punto que menos nos gusta es que no permite una selección del acortador de direcciones, obliga a utilizar el suyo propio ow.ly

CoTweet

Esta no la utilizamos pero hemos considerado incluirla, porque al igual que Hootsuite, se trata de un servicio web que nos ayuda a gestionar nuestras publicaciones,  pero su caraterística principal es su enfoque corporativo, con la posibilidad de crear equipos, y la gestión de las publicaciones con estos.

La mala noticia es que para este mes de Febrero esta herramienta desaparecerá como tal, y se integrará en otro servicio premium de la misma compañía.

Buffer

Fundamentalmente, este servicio web está creado para programar tus publicaciones, que como bien comenta Tristán Elosegui en su blog, nos permite optimizar nuestra comunicación en las redes sociales, al poder espaciar en el tiempo nuestras publicaciones de Twitter y de Facebook. Dispone de versión para móvil, y de un plugin para el navegador que hace todavía más sencillo si cabe la publicación de una página que consideres interesante. De las últimas en llegar a nuestras manos, pero de las más importantes, no cabe duda.

search.twitter.com

Sí, el propio buscador de Twitter. Si recuerdas, lo hemos comentado en multitud de ocasiones ennuestros cursos de formaciónnada mejor que el buscador de Twitter para encontrar intereses, conversaciones y usuarios a los que seguir. Dispone de unas opciones avanzadas que proporcionan un potencial de filtrado muy interesante.

TwitterCounter o TwentyFeet

 

Si quieres mejorar, debes medir. Y en muchas ocasiones es necesario representar  de forma gráfica, para una mayor comprensión, la información.  De cara a la gestión de las redes sociales en la empresa, existen multitud de herramientas que son muy útiles para este cometido. La que más utilizamos en Socialdente para Twitter es Twittercounter, porque nos permite de forma sencilla conocer nuestras estadísticas principales, y lo que es mejor, compararnos con otras cuentas: competencia, etc. Pero una de las últimas que hemos probado, TwentyFeet, que no es exclusivamente para Twitter, es genial, ya que llega más allá mostrándote indicadores de reputación, influencia, etc. Recomendada.

Klout

Qué decir de Klout a estas alturas. Este servicio web se está convirtiendo poco a poco en el estandar de la influencia de nuestra presencia en la web 2.0 Está basado en un algoritmo propio que mide en diferentes dimensiones tu popularidad asignándote un valor entre 0 y 100. Actualmente existe también una cantidad importante de detractores de este sistema de medición de la influencia, pero lo que no cabe duda, es que se trata de uno de los servicios web clave hoy en día.

ManageFlitter FriendorFollow

Cuando comienzas a tener una cantidad elevada de conexiónes en tu grafo social, se hace muy difícil el poder gestionarlos con las funcionalidades que ofrecen las propias plataformas. Es por ello por lo que comienzan a aparecer herramientas como ManageFlitter o Friendorfollow que nos simplifican este trabajo. Además, ManageFlitter nos permite enlazar nuestras cuentas de Google+ y Twitter.

TweetReach

Se trata de un servicio web específico para Twitter, y nos sirve para obtener un alcance estimado de una url, un hashtag, una frase o una cuenta en concreto. Dispone de un parte gratuita y de otra de pago para obtener informes completos y estadísticas.

Bitly

Para nosotros el acortador de direcciones de referencia. Lo recomendamos por su parte de estadísticas, por su API, y por la posibilidad de agrupar los enlaces acortados en categorías para una mayor organización. Se trata de una herramiénta básica para la gestión de Twitter, pero que ha ido mermando en importancia al realizar esta red social la función de acortar las direcciones de forma nativa. No obstante para nosotros es fundamental.

SocialBro

Se trata de una herramienta muy útil para la gestión de Twitter, ya que nos permite analizar nuestra comunidad en esta plataforma social a fondo, conociendo a los usuarios desde diferentes criterios: por localidad, frecuencia de publicación, influencia, etc. Dispone además de versión para escritorio y como servicio web. Además recientemente ha publicado que ofrece un análisis en tiempo real para Twitter.

Facebook Backup

Esta herramienta es propia, desarrollada con un triple objetivo:  salvar la información de nuestra página de fans en Facebook ya que de forma nativa no podemos hacerlo, poder realizar análisis sobre dicha información y crear informes con esta. No es más que una hoja de cálculo de Google Docs que se conecta al API de Facebook y extrae todas las publicaciones efectuadas en esta junto con sus interacciones, comentarios y likes. Es gratuita y te la puedes descargar desde aquí. Imprescindible.

Estamos seguros que no están todas las que son, pero sí que son todas las que utilizamos en nuestro equipo, aquí en Socialdente. Seguro que se nos olvida alguna que es importante y que tú utilizas. ¿La compartes con todos?

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10 herramientas para mejorar el manejo de tus redes Sociales

21 enero, 2010 – Por Webespacio


¿Tienes cuentas en varias redes sociales? Lo más seguro es que sí. Entonces, definitivamente vas a valorar tener a mano estas herramientas para manejar mejor tus redes sociales, más aún cuando las comunidades Web, serán a partir de 2010, la puerta de entrada al mundo de Internet.

¿Vas a estar desorganizado? No, verdad. Ahorra tiempo y agiliza tus interacciones, manteniendo tu información  agrupada y simplificada de YouTube, Tuenti, Hi5, Yelp, Digg, Plurk, Delicious, Facebook, Laconica, LinkedIn, Myspace, Stumbleupon, Twitter, etc., usando:

1. FriendFeed

friendfeed

Con esta herramienta (comprada por Facebook) puedes “dominar” más de 50 redes sociales, te permite elegir de entre una lista de sus sitios. Ofrece trato personalizado con posibilidad de ver y comentar en “tiempo real” las publicaciones de tus amigos. Desde Friendfeed, manejas conversaciones directas, nada de Emails.

2. 8hands

8hands

Aplicación Web que organiza tus perfiles de redes sociales, todas en un mismo sitio, además  te notifica en cuanto recibes nuevos mensajes, comentarios, invitaciones o te envían fotos o videos. Te reporta resúmenes y estadísticas sobre todos tus movimientos. Además te ofrece una ventana de chat, con la funcionalidad de arrastrar y soltar los videos o fotos y compartirlas.

3. Ping.fm

ping.fm

Herramienta que agrupa los servicios en tres categorías: actualizaciones, blogs y microblogs. Puedes actualizar en simultáneo múltiples status. Algo genial es que te permite unificar los perfiles de tus amigosonline, así, si tu contacto tiene cuenta en 1 o 3 redes sociales, por ejemplo, puedes visualizar sus actualizaciones en una misma línea de tiempo. También puedes publicar en varios sitios, con una solaactualización.

4. Atomkeep

atomkeep

Aplicación que te permite sincronizar, combinar e importar datos de tu perfil de muchas redes sociales a la vez. Realizas actualizaciones desde este sitio -como tu Email- sin requerir entrar a cada página, enviándolo desde su sitio a los demás seleccionados. Actualmente están tardando las suscripciones en este Website, pero bien vale la pena hacer el turno.

5. FriendBinder

friendbinder

Las múltiples funcionalidades de FriendBinder son para tomar en cuenta, esta herramienta Web agrega automáticamente a los contactos de tus redes, mostrándolos en una sola ventana de información unificada.

6. Shareaholic

shareaholic

Esta extensión de buscador personalizable para Firefox, funciona con varias redes sociales. Es la maravilla que con un solo botón maneja más de 60 sitios y comparte cualquier Web con un solo click, accionando el botón, eliges el sitio y listo, compartido. Además te muestra un reporte de tusactualizaciones, videos y blogs y las últimas noticias en tiempo real.

7. Pond

pond

Aplicación Web disponible en portugués e inglés, te permite actualizar y consultar redes sociales comoFlickr, SAPO Fotos, YouTube, SAPO Vídeos, SAPO Blogs, Twitter y Facebook, desde un único sitio. Puedes registrar cualquier fuente RSS o Atom también, además de agregar a tus amigos, publicar posts en blogs, actualizaciones de estado, fotos y vídeos desde una Web.

8. Spokeo

spokeo

Agregador de redes sociales y manejador de feeds, integra en una misma página todas tus Webs y servicios donde tienes cuenta, accediendo a sus contenidos y viendo un reporte de los usuariosonline.

9. Flock

flock

Navegador promocionado por Univisión en su versión en español, te conecta con todas tus redes sociales en su sitio, envía y recibe Emails. Te permite manejo de blogs, de feeds RSSAtom, envío de fotos, todo a la vez y se comporta muy bien con extensiones Firefox.

10. Power.com

power

“Todos tus amigos, en un mismo lugar”, teniendo en cuenta eso si, que para loguearte en su sitio, necesitas la contraseña de Facebook, Orkut, MySpace o Hi5. Organiza tus contactos, en que redes están, si se conocen entre sí, a quienes “abandonaste”; además de nutrida información a disposición para interactuar.

http://myspace.wihe.net/10-herramientas-para-mejorar-el-manejo-de-tus-redes-sociales/

Cómo destruir tu reputación en Twitter en 7 sencillos pasos

Cómo destruir tu reputación en Twitter en 7 sencillos pasos

 

Escrito por Administrator Jueves, 09 de Febrero de 2012

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Un perfil popular y followers contentos en la red de microblog son cuestiones que necesitan de un cuidado constante al momento de escribir los 140 caracteresTips para no demoler el reconocimiento ganado en el portal

Crear una reputación en Twitter equivale a mensajes de 140 caracteres que exigen un trabajo diario. Pero con sólo un tweet equivocado se puede destruir tanto esfuerzo. Aquí están las 7 maneras, según All Twitter, de terminar con el prestigio en esa red.

Twittear mientras estés ebrio

Los efectos del alcohol pueden hacer que cometas errores de transcripción o gramaticales. Además puede provocar que pelees con tus seguidores o confieses lo mucho que extrañas a una ex pareja. No es aconsejable conectarse al portal luego de una noche de copas.

Responder de forma automática

Enviar mensajes genéricos para responder automáticamente a los seguidores es algo que es mejor evitar. Ningún usuario quiere seguir a un perfil que se distingue como un gran generador de spam.

Repetir tweets

 

Reiterar los mensajes de manera constante puede generar aburrimiento entre losfollowersA los seguidores no les gusta leer día tras día lo mismo en su timeline.

 

 

Vender, vender, vender

Utilizar el sitio como táctica para “engordar” la billetera puede espantar a los usuarios. La gente dejará de seguirte. Compartir enlaces y opinar con la audiencia son claves para una experiencia positiva en la web.

Lamentarte de los pocos seguidores que tienes

Las quejas que más incómodan en el portal son las que se refieren a la poca cantidad de personas que tienen interés tu perfil.

Robar mensajes de otras personas

Borrar el “RT” de un tweet y hacerlo parecer como tuyo te dejará sin seguidores. Los pocos que tienes te identificarán como un ladrón de mensajes. Esta actitud es muy reprobada en esta red.

Insultar en Twitter

Las malas palabras en la red del microblog son condenables. Eso sólo funciona para las celebridades.

Fuente: InfoBae.com

nteratedetodo.com

MUY RECOMENDADO Censura en Twitter ¿ Es o no para alarmarse? Opiniones diversas a tener en cuenta

Censura en Twitter: como crear miedo donde no lo hay

Si algo caracteriza a una masa enfurecida es el no entendimiento de nada que diga que no tienen razón, si algo caracteriza el debate en Twitter es leer una frase llamativa, un hashtag combativo y salir a decir “defiendo el derecho a.. [ponga la palabra de moda acá]“; en cuanto Twitter actualizó su blog y explicó que sus políticas para dar de baja contenido de forma legal cambiaban para mejor… a alguien se le ocurrió decir #CensuraenTwitter y de ahí en adelante nadie leyó nada y, digamos la gran mayoría, solo se dedicaron a opinar sin siquiera entender que pasaba.

Me encantaría tener tiempo o ganas de analizar todo el post oficial, que no fue una obra maestra de relaciones públicas o copyediting, porque contiene TODA la información que se necesita para entender y, caramba, también links para entender la lógica del movimiento… pero mejor me dedico a los hechos:

  • Twitter siempre eliminó contenido ilegal (post oficial) con orden judicial mediante
  • Al borrar los tweets con orden judicial mediante, los mismos eran eliminados globalmente
  • Cuando esos Tweets eran porno infantil, apología nazi, amenazas de muerte nadie se quejaba; cuando los mismos eran políticos… el tweet se borraba para TODOS.
  • Cuando se emitía una Gag Order, Twitter siempre defendió el derecho de sus usuarios a saber que eran vigilados y se los comunicaba
  • A partir de hoy cuando LEGALMENTE se les exija eliminar un Tweet ese desaparecerá de la jurisdicción pero el resto del mundo lo va a ver

En algún punto me perdí el punto donde Twitter dice “hola, gobiernos absolutistas del mundo llamenme y en un minuto borraré la voz de sus disidentes y así juntos frenaremos las revoluciones como la árabe” porque básicamente esto es TODO LO CONTRARIO es “Hola, ¿tienen un problema con un tweet? hagan denuncias judiciales, vengan con la sentencia del juez y lo vamos a borrar en su jurisdicción… ¿que? ¿que el resto del mundo va a saber que pasa con la opresión en su país (sea China, Egipto, Venezuela o USA)? y… si porque ustedes NO tienen jurisdicción fuera de su país”

¿Es tan difícil de entender? es impresionante que la gente no entienda que las plataformas o empresas deben respetar las leyes de los países donde opera, y no parecen entender que (en CASO que existiese censura) deberían reclamar a sus gobiernos y no a una empresa que sea la “liberadora” porque, pequeño detalle, los que legislan no son los empleados de Twitter.

Twitter (y no me digan que

¿Como que Google ahora puede perfilarte como nadie y no te diste cuenta? ¿Que Facebook cambia sus políticas de privacidad solo cuando hay quejas y no te diste cuenta? ¿Que Yahoo! entregó datos de disidentes Chinos y no te quejaste porque no sabías? Porque todos esos links fueron publicados, si hasta Flickr borró fotos que hubieran ayudado a evitar que la policia secreta de Mubarak se infiltre en las protestas y no oí a nadie quejarse.

Es ridículo, esas eran amenazas REALES a nuestros derechos y esto es un paso hacia MENOS CENSURA pero como lo dice un blogger argentino que seguro está pago por Twitter y no conoce la “realidad de nuestro país” simplemente les pediría por favor que lean lo que dice la Electronic Frontier Foundation que es mucho más inteligente, creíble y extremista que yo:

“Twitter está tratando de mitigar estos problemas, dando de baja sólo por acceso al contenido para las personas procedentes de las direcciones IP del país que busca censurar el contenido. Eso es bueno. Por ahora, el efecto general es menos censura y no más censura, ya que utiliza para tomar las cosas para todos los usuarios”

Pero esto va más allá de eso, y es peor que nadie haya tomado veinte minutos para leer que ahora cada pedido de censura va a ser público y va a ser SOLO donde tengan presencia física (USA, UK, Irlanda, Japón y Alemania, NADA MÁS) porque sino no pueden operar:

“Mientras tanto, Twitter está tomando dos medidas adicionales para garantizar que los usuarios sepan que la censura está sucediendo. En primer lugar, se da a los usuarios que buscan contenido que el mismo fue removido. En segundo lugar, está enviando los avisos que reciben para el proyecto Chilling Effects, que publica las órdenes, la creación de un archivo.”

Entonces: Twitter mejora lo que antes hacía global para que el flujo de información no se frene y reduce el daño de las órdenes legales a su mínima expresión, le avisa a los usuarios cuando alguien está pidiendo que borren su contenido, le avisa a los usuarios cuando hay contenido borrado y crea un archivo público para que la gente sepa que se está buscando callar en todo el mundo.

¿En que parte de estos 3 esfuerzos de Twitter me perdí y la censura está presente?

Tip: #TwitterBlackout me parece más pero mucho más estúpido que #CensuraenTwitter

Dicen que nueva política de censura de Twitter es buena para los activistas

Josh Catone1 day ago por 
Mashable OP-ED: This post reflects the opinions of the author and not necessarily those of Mashable as a publication.

Una gran cantidad de tinta digital se ha derramado sobre el anuncio de Twitter que ahora se puede censurar a los tweetssobre una base país por país. La medida ha provocado un creciente número de usuarios a organizarse bajo el hashtag # TwitterBlackout y nos comprometemos a boicotear el servicio el 28 de enero al negarse a tweet.

Sin embargo, estos usuarios están equivocados – la nueva política de Twitter es realmente bueno para los activistas.

Por varias razones, la nueva política de Twitter es una victoria para los defensores de la libertad de expresión. La primera cosa a tener en cuenta es que Twitter directrices desde hace mucho tiempo dijo que, “los usuarios internacionales se comprometen a cumplir todas las leyes locales sobre conducta y contenido aceptable.” De acuerdo con el año pasado es oficial entrada en el blog sobre la censura , Twitter hizo ya veces derribar tweets que se considera “ilegal”.

La mayoría o todos los tweets de eliminar hasta el momento tienen, al parecer, ha relacionado los derechos de autor peticiones derribo violación en virtud de la Ley de Copyright del Milenio Digital de los EE.UU.

La lección aquí, sin embargo, es que las reglas de Twitter que siempre les ha permitido eliminar el contenido ilegal en la solicitud de los gobiernos, y nunca me dijeron que no lo haría. ¿Qué ha cambiado? La tecnología y la transparencia.

La tecnología de nueva censura anunciada por el de Twitter permite a la compañía para bloquear los tweets o los usuarios en una base de país por país. Anteriormente, los tweets de bloqueo que había que hacer a nivel mundial, es decir, si un régimen opresivo pidió Twitter para eliminar un tweet o bloquear a un usuario, que tenía que ser hecho por todos en el mundo. Ahora, Twitter puede quitar ese tweet en ese país, sino permitir que el mundo lo vea.

Pero ¿no sería mejor para los activistas si Twitter sólo se negó a cumplir con las peticiones de los regímenes opresivos? En realidad, no.

Si un gobierno hace de Twitter para eliminar un tweet infractor, la compañía tiene esencialmente dos opciones:

Cumplir y el bloque que solo tweet o usuario de ese país (al tiempo que permite al resto del mundo para ver), o se niegan y el riesgo de que el propio gobierno el bloqueo de Twitter para todos en ese país.

Por lo que parece ser mejor para los activistas? Voy a recoger los primeros todos los días – que todavía permite a los activistas a hablar con el mundo en general y de llamar la atención sobre su tratamiento. Eso es algo que Anthony Reuters postula DeRosa podría ser más potente .

Además, porque Twitter se ha comprometido a aumentar la transparencia sobre las solicitudes de desmontaje, debería ser más fácil para los activistas para vigilar que los países están censurando sus ciudadanos. Como Andy Carvin NPR señaló en Twitter , cada plataforma de medios sociales se enfrentan a estos mismos tipos de peticiones. Twitter es simplemente ser más transparentes acerca de cómo tratar con ellos.

Pero ¿qué pasa con Twitter como una herramienta de organización? Sin duda, esto hará que sea imposible para los manifestantes a usar las herramientas en línea como Twitter para organizar, como lo hicieron durante tantos alzamientos y movimientos políticos en 2011.

Hay dos razones para tener esperanzas de que la política de Twitter censura no tendrá un impacto apreciable en la capacidad de las personas a organizarse a nivel local el uso de Twitter.

En primer lugar, la tecnología de Twitter parece ser fácil de eludir. Y aún más, Twitter parece ser claramente indique a los usuarios cómo llegar a sus censores .

En segundo lugar, los activistas son inteligentes. Siempre lo han sido.

El año pasado en Libia, por ejemplo, líderes de la oposición utiliza los informes codificados mensajes en los sitios de citas para evitar ser detectados por la policía secreta. Un portavoz de Twitter ha indicado que la empresa sólo bloque de tweets o usuarios

En otras palabras “en la cara de un orden jurídico vigente y aplicable.”: Twitter no sólo será bloquear a un usuario cada vez que un gobierno solicita, por lo que los activistas todavía debe ser capaces de comunicarse en la red, suponiendo que sus tweets no ir en contra de las leyes locales.

A primera vista, cuando una compañía anuncia su intención de censurar a sus usuarios a instancias de los gobiernos, es alarmante.

Pero cuando usted escarbar en lo que Twitter ha anunciado, en realidad es una victoria para la libertad de expresión y un beneficio a largo plazo para cualquier persona que lucha por la transparencia y la democracia.

http://mashable.com/2012/01/27/twitter-censorship-activism/

La traición de Twitter

por  en 27/01/2012 ·
Foto: Peter Macdiarmid

Twitter ha anunciado que podrá censurar cualquier comentario que sea delictivo en el país desde el que se publicaa petición de las autoridades locales y atendiendo a las peculiaridades de cada gobierno a la hora de entender la libertad de expresión.

El tuit sería invisible para los usuarios del país donde sea supuestamente delictivo, aunque permanecería visible para el resto del mundo.

De esta manera se reducirían las posibilidades de que esta herramienta pueda volverse a utilizar para canalizar la necesidad de expresarse y organizarse de activistas, periodistas, empresarios o líderes de opinión en aquellos países donde no estar de acuerdo con lo oficial sea, de una manera u otra, delito.

Twitter traiciona al fenómeno que le ha encumbrado como referencia para la historia, para los libros sobre política y libertades que se escribirán dentro de pocos años.

¿Por qué Twitter ha tomado esta decisión?

Si hay que responder en una palabra: China.

Twitter es una de las redes sociales más importantes del mundo y, sin embargo, no acaba de encontrar su modelo de negocio. Tiene 100 millones de usuarios activos en el mundo y no es capaz de sacarle tanto partido como Facebook, Google o incluso otras más pequeñas.

Por eso Twitter, como empresa, necesita expandirse: necesita el favor, la acogida, de países donde la disidencia no se permite. Yahoo o Google ya lo hicieron antes: enarbolar la libertad de expresión hasta el día que quieres penetrar en el mercado chino.

Dice textualmente el comunicado de Twitter:

“Casi todos los países del mundo consideran que la libertad de expresión es un derecho humano. (…) Muchos otros países piensan que la libertad de expresión conlleva una responsabilidad y tiene unos límites”.

Bravo. Dicho así parece que la libertad de expresión es de por sí irresponsable y no tiene límites en los países donde se considera un derecho fundamental.

Y a Twitter se le escapan algunos detalles: que han crecido gracias al uso de millones de personas en busca de libertad en esos países (EgiptoTúnez, Libia…), que en su momento favorecieron las protestas dentro de Irán, por ejemplo, o que han recibido más publicidad de la que nunca pudimos soñar gracias a su áurea revolucionaria.

Hay que suponer que esto último se ha convertido en un problema comercial.

Ilustración: (cc) Shahab Shakib Passand

Twitter copia a Google. Y no es casual: quien pilota esta decisión dentro de la compañía es Alexander Macgillivray, que había trabajado en Google y donde diseñó la estrategia de censura para ampliar el mercado. Usar el buscador en China o Marruecos es una experiencia muy recomendable.

En China, por ejemplo, lo que triunfa no es Twitter sino Weibo, que cuenta con cierta tolerancia del gobierno y que censura cuando hay que censurar.

Y la empresa californiana quiere comerle terreno en un lugar donde se exige que las empresas de lo digital, a los reguladores y a la policía trabajen “más duramente” para limpiar los sitios web, blogs y microblogs de “rumores tóxicos”.

Desde ese punto de partida, las valoraciones menores sobre lo que particularmente no nos gusta de Twitter quedan empequeñecidas. Que a veces uno recibe insultos, amenazas, suplantaciones o que hay perfiles muy nocivos socialmente… Cierto. Pero está en juego mucho más.

Prueba a amenazar de muerte a alguien en Twitter. Es delito y serás detenido por ello. Prueba a compartir contenido pederasta. Tu IP será rastreada y ve contratando un abogado. Para juzgar ya está la justicia de cada país.

Si alguien hace un uso indebido de su capacidad de expresión, hay garantías públicas contra eso. Y si hay un problema de cómo perseguir delitos cometidos contra ti desde fuera de tu país, entonces la solución es la justicia universal y el derecho internacional, no la censura.

Otra trampa argumental: igual que los medios de comuniación moderan los comentarios, ¿por qué Twitter no va a hacerlo como corresponsable de lo que se publica? Porque Twitter no es un medio, no editorializa, no construye un discurso propio. Twitter es una herramienta. O quiere serlo, al menos.

Si alguien recibe una amenaza de muerte por teléfono, ¿se nos ocurriría pedirle a la empresa telefónica que le corte la línea como solución al problema?

Sí que tiene sentido, por contra, el argumento de los que dicen que lo que ha hecho Twitter es una mejora: se blinda contra peticiones de censura global, acotando el máximo al que puede aspirar el requerimiento oficial de los gobiernos o la justicia (a veces, es lo mismo). A lo sumo, habrá una censura selectiva y local.

Si se violan las leyes españolas de ofensa a la Corona y se recibe una reclamación oficial al respecto, Twitter eliminaría el contenido solo en España. El resto del mundo tendría acceso al mensaje.

Y por fin hay un asunto puramente práctico: Twitter es muy débil como gestora de comunidad. Es un producto desarrollado más por el ingenio colectivo de sus usuarios que por la propia empresa.

Cualquiera que haya tenido alguna vez algún problema como usuario de Twitter y haya intentado ponerse en contacto con sus servicios técnicos, habrá comprobado que la atención al usuario es simplemente inexistente.

Si Twitter no tiene la capacidad, o no quiere tenerla, de manejar a su comunidad de usuarios, ¿cómo cree que puede estar pendiente de todos los supuestos comentarios delictivos? Para eso hay un atajo peligroso: la censura previa, los perfiles desautorizados por petición de las autoridades de cada país.

Fotografía de la Plaza Tahrir de Egipto subida ayer a Twitter por @sandmonkey

http://www.juanlusanchez.com/archivos/2012/01/27/la-traicion-de-twitter/

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Mentiras del Social Media

Mentiras del Social Media: el tamano no importa

dic 23, 2011   //   by Inma Jiménez   //   Blog  //

Todos hemos escuchado alguna vez eso de que “el tamaño no importa”, aunque eso no es cierto. Por supuesto, estoy hablando de una entrada de blog.

Al lanzarse a la blogosfera a producir contenido para nuestras bitácoras, son muchos blogueros los que lo hacen sin un plan determinado, sin considerar aspectos que resultan fundamentales a la hora de comunicar, como, por ejemplo, el hecho de mantener en nuestro blog una línea de contenido homogénea y coherente.

Hay quienes, conscientes de la importancia del contenido, producen artículos como churros, sin preocuparse de la calidad lo que escriben,con la sola intención de mejorar el SEO.

No vamos a entrar en este tema, porque ya lo hemos abordado en otros posts, sin embargo, quiero hablar de la importancia de determinados elementos de un artículo, como el título o la longitud del artículo.

Generalmente, cuando nos enfrentamos a un post nos podemos encontrar distintos estilos, distintas longitudes y distintos enfoques referentes a un mismo tema, pero siempre debemos encontrar un mismo hilo conductor en ellos: la coherencia.

Los que me leéis sabéis que mis artículos no suelen ser cortos, tienden más bien a ser extensos, ya que, en determinadas ocasiones, suelo expresar de varias formas una misma idea, y trato de abordar varios aspectos de un mismo tema. Aparte, estudié Filología, y en la universidad me enseñaron a no ser parca en palabras en mis escritos.

En mis incursiones en la web en busca y captura de contenido interesante para seguir aprendiendo he encontrado de todo. He tenido la oportunidad de leer artículos extensos que me han parecido fabulosos, y, he leído posts de cierta longitud que me han parecido excesivos, que simplemente han añadido paja a una misma idea. También he visto artículos en blogs que, abordando una temática francamente interesante, han sido cortos, y me ha parecido que han tratado ese tema de forma superficial, que necesitaban algo más de desarrollo.

Como iba diciendo antes de enrollarme con mi vida privada, la longitud de un artículo es un factor determinante en ciertas ocasiones. Yo, por ejemplo, considero que un post profesional no debe escatimar en palabras, ya que se trata de divulgar una información, no es una noticia. Un artículo profesional acerca de algún tema concreto debe estar bien fundamentado y bien explicado. Debe dejar en el lector la sensación de que ha comprendido lo que el autor ha querido compartir, no olvidemos que no escribimos para nosotros, sino para nuestra audiencia.

Estoy convencida de que ese rumor que circula por la web de que a los usuarios no les gustan los artículos de más de 300 palabras es falso. Al lector no le interesa lo largo o lo corto que sea un artículo si le resulta interesante, es más, cuando le interesa, quiere más información.

Lo que sí es cierto es que sea como sea, tenemos muy poco tiempo para captar la atención del lector y si no lo conseguimos en los diez o quince segundos primeros, abandonará nuestro sitio. Necesitamos enganchar a la audiencia desde el principio, tenemos que hacer que se sienta atraída por lo que decimos, que sienta que es útil, y, si nuestro contenido es de calidad, no importa lo largo o lo corto que sea, conseguiremos que ese lector vuelva con ganas de que le contemos más cosas.

Si nuestro contenido es interesante y pecamos de escuetos, el lector pensará que somos superficiales, que no nos importa profundizar, por lo que lo más adecuado es plantear bien nuestro artículo, pensar qué puntos son importantes para desarrollar y en cuáles debemos hacer hincapié, y, por supuesto, por dónde podemos pasar un poco más de puntillas.

A la hora de captar la atención de nuestro lector tenemos un aliado muy poderoso, quizá, el único aliado, el título.

El título es la tarjeta de presentación de nuestro artículo, es lo que resume el contenido de nuestro post, y, si lo elegimos bien, es lo que va a hacer que el lector empiece a leernos, y, de nuestro comienzo depende que nos lea hasta el final.

Hay muchísima información acerca de cómo escribir un post, pero, no tanta de la importancia del título.

Este elemento se suele usar como reclamo para conseguir visitas, como hemos dicho, pero hay que tener en cuenta algunas consideraciones para escribir un buen título. En primer lugar, la honestidad es fundamental. Escribe una frase que tenga que ver con lo que has escrito, no nos vale, si tenemos un post sobre ecología, mencionar en el título, por ejemplo, a Belén Esteban. Esto que puede parecer una tontería, en realidad es más común de lo que pensáis. Muchos blogueros recurren a esta práctica para dirigir tráfico a sus bitácoras, y, la verdad, puede perjudicar seriamente a la reputación.

En este sentido, hay que ser innovador, pero siempre honesto. Siempre debemos tratar de redactar títulos que llamen la atención, pero que permitan ver claramente lo que quieremos compartir con nuestra audiencia.

Hay que tener en cuenta también que el título es una herramienta muy valiosa para mejorar nuestro posicionamiento. Si añadimos al título alguna palabra clave de las que añadimos al post, los buscadores lo indexarán más fácilmente, además de recordar que la longitud del título que los buscadores reconocen, generalmente, está en torno a los 72 caracteres.

En fin, el título debe dar una visión clara de lo que vamos a leer a lo largo del artículo, y debe ser lo suficientemente atractivo para que queramos saber qué tiene que decir el autor. Es la puerta de entrada a nuestro contenido. Imaginad que vamos a comprar un Smartphone. Si nos dicen que es muy bueno pero no nos gusta el aspecto, no lo compramos. El título es igual, si no sabemos qué vamos a leer, preferimos pasar al siguiente artículo.

Existen herramientas que nos pueden ayudar a crear un buen título para nuestro post, como Long Tail Keyword Tool, que nos permitirá saber qué palabras clave son las más buscadas por los usuarios acerca de un tema, pudiendo añadirlas de esta manera a nuestro epígrafe.

Por tanto, un consejo. Atraigamos al lector. Démosle lo mejor de nosotros, pero digámosle qué le queremos decir.

Mentiras del Social Media(II): Bueno, bonito y barato

ene 9, 2012   //   by Inma Jiménez   //   Blog  //  No Comments

Las Redes Sociales se han convertido en un instrumento fundamental para las empresas y aquellos profesionales que quieren desarrollar su propia marca personal.

Como es natural, en el mundo del Social Media hay verdades y mentiras, y, como pasa siempre, las mentiras se extienden mucho más rápido que las verdades, ya que, con mucha más frecuencia de lo que me gustaría, se convierten en dogmas, que no son más que mentiras repetidas muchas veces.

Cuando contactamos con un verdadero profesional en este campo, nos va a poner las cartas sobre la mesa. Nos explicará los pros y los contras de entrar en este mundo.

Pero, por otro lado, nos encontraremos a autoproclamados profesionales que lo único que harán será intentar vendernos un plan de Social Media repitiendo los clichés típicos que todos hemos escuchado y leído en muchas ocasiones.

En el primer post de esta serie afirmaba que era falso que el tamaño de un blog no importa, pues, ahora quiero hablar de otra de las falsas concepciones que circulan por el mundo dospuntocero.

Un argumento muy esgrimido a favor de implantar en las empresas las Redes Sociales por estos autoproclamados consultores de marketing digital es una verdad a medias. Es totalmente cierto que las Redes Sociales pueden ser una herramienta muy poderosa para las empresas, y, es cierto que nos pueden ayudar a vender más.

Vender.

En muchas ocasiones se trata de vender el Social Media afirmando que no nos costará nada, que, lo único que necesitamos para entrar en el mundo social es un ordenador (lo que hay en todas las empresas y todos tenemos en casa), conexión a internet (disponible para casi todos), y querer tener presencia en internet. Esto es totalmente falso. Sí. No olvidemos que, aunque el Community Manager no es un comercial, el objetivo último de una estrategia es vender un producto o servicio creando el ambiente propicio para ello.

Las Redes Sociales no son gratuitas. Para empezar, necesitamos tener un plan bien definido para saber qué hacer con nuestros perfiles sociales: dónde estar y cómo estar. Cualquier persona no es capaz de definir una estrategia a desarrollar, y en caso de contratar a un profesional nos va a costar dinero, aunque si no queremos hacerlo, siempre lo podemos hacer nosotros, lo que nos costará mucho tiempo y paciencia. Deberemos ser capaces de interaccionar con nuestra audiencia y con nuestra comunidad, hablar con ellos.

No es fácil conseguir crear una comunidad, requiere mucho esfuerzo y tiempo.

La comunidad se construye aportando buen contenido, preguntando y respondiendo, escuchando, y, cuando llevemos algún tiempo haciendo esto, será entonces cuando empecemos a ver los resultados. Los usuarios nos considerarán como alguien interesante a quien seguir, y, poco a poco, nuestra comunidad irá creciendo.

Esto, por otro lado, conlleva una gran responsabilidad. Al tener seguidores que confían en nosotros, tenemos la obligación con ellos de darles algo a cambio de su fidelidad. Los seguidores son muy fáciles de perder, pero muy difíciles de ganar.

Es cierto que tener un perfil en Facebook o en Twitter no cuesta dinero, pero sí tiempo. Uno de los errores más graves que podemos cometer es no actualizar nuestros perfiles. No basta con tener siete cuentas, debemos mantenerlas activas y fomentar la comunicación y el diálogo en cada una de ellas, adecuando nuestro comportamiento a cada una de ellas. Para ello necesitamos ser capaces de adaptarnos y adoptar los códigos de las diferentes redes sociales, en una palabra, ser versátiles.

Si alguien nos dice que por estar en Facebook vamos a duplicar nuestras ventas enseguida, desconfiemos de ese profesional. Esto solo nos indica que no comprende cómo funciona el Social Media, que no sabe de lo que está hablando y, sobre todo, que no es un profesional. Todo necesita su tiempo. Un tweet tiene una repercusión y un alcance, pero no hace milagros.

No debemos perder la perspectiva. El Social Media es un medio para lograr un fin, pero requiere preparación, planificación y una adecuada ejecución, y los tres pasos son fundamentales para tener éxito.

Mentiras del Social Media(III): hay que tener más seguidores que nadie

ene 16, 2012   //   by Inma Jiménez   //   Blog  //  3 Comments

De entre las muchas mentiras y falacias que existen en el Social Media, una de las que más me llama la atención a mí particularmente, es la que tiene que ver con los seguidores y los fans.

¿Sabemos realmente qué son los seguidores y los fans en las Redes Sociales? Pues estas dos figuras son, teóricamente, usuarios que nos siguen en el ecosistema social porque podemos ofrecerles algo que les interesa, lo que sea, bien contenido de valor o bien ofertas y promociones especiales, si somos una marca.

Existe una especie de psicosis colectiva en el Social Media referente a esto. Veréis, hace poco fui a visitar a un posible cliente que quería entrar en los Medios Sociales, pero no tenía mucha idea de cómo implantarla en su negocio. Lo primero que me dijo fue: “yo he visto la página de Facebook y de Twitter de X(la competencia) y tiene X seguidores y X fans en Facebook. ¿Yo voy a poder tener más que ellos?”

Mi respuesta fue esta: “¿Para qué quieres tener tantos seguidores?”. No sé porqué, pero cuando me respondió un convencido “para vender más”, me sonreí y el cliente me preguntó que de qué me reía.

Está claro que si tenemos una marca y queremos llegar a un público mucho más amplio de lo que lo hacemos de una forma tradicional, es fundamental establecer una estrategia en las Redes Sociales, pero un fallo que se suele cometer es pensar que dicha estrategia debe ir orientada sólo y exclusivamente a conseguir amigos, fans y seguidores, que eso va a hacer que vendamos mucho más o que, por el simple hecho de tener muchos amigos en Facebook, nuestro negocio va a despegar de forma apoteósica.

Por supuesto que el hecho de tener más audiencia, que es lo que son amigos, fans y seguidores, nos va a ayudar, por ejemplo, a que nuestra visibilidad aumente y a que, con un plan definido, nuestras ventas crezcan, pero para ello es necesario trabajar y aprovechar a esos seguidores.

Os pongo un ejemplo, recientemente leí el caso de un centro comercial que, con motivo de su inauguración, comenzó una campaña muy fuerte en Facebook, Marineda City. En muy poco tiempo consiguió más de diez mil fans en la red social, pero durante mucho tiempo, esos seguidores han estado abandonados, sin que se diera respuesta a los miles de usuarios que captó. ¿Qué pasa entonces?, ¿para qué queremos esos usuarios?

Lo fundamental aquí es plantearse una sencilla pregunta, ¿qué preferimos, calidad o cantidad? Habrá quien responda que las dos cosas, también es posible.

También depende mucho de cuáles sean nuestros objetivos a la hora de tener presencia en las Redes Sociales, ya que el objetivo de una tienda de ropa es vender, por lo que su acción debe orientarse a conseguir leads y, por ejemplo, el mío como Community Manager de Techpuntocero es llegar a más lectores, para lo que me interesa tener más visibilidad. En ambos casos, es necesario “aprovecharse” de nuestros seguidores.

El usuario que sigue a una marca lo hace para estar informado de novedades, ofertas especiales y promociones exclusivas, sobre todo en canales como Facebook, pero no quiere que la marca continuamente esté haciendo spam e inundando su muro con mensajes publicitarios. Por tanto, la marca debe aprovechar este interés del usuario para ofrecerle algo por lo que seguirle, como ofertas exclusivas.

En ocasiones olvidamos que la esencia de todo esto es lo Social y lo Humano, y es algo que debemos tener siempre presente. El usuario quiere que lo tratemos como tal, quiere saber que hay alguien detrás de la marca que le escucha y habla con él, por lo que es fundamental interactuar con el seguidor, que es quien más valor puede aportarnos. Debemos preguntarle qué le gusta y qué no le gusta, lo que podríamos mejorar.

Por otro lado, debemos buscar conseguir seguidores que sean afines a nosotros, es decir, que sean de interés, por lo que es importante mantener nuestro TL limpio de seguidores irrelevantes que, en un momento determinado, pueden “contaminar” a nuestra audiencia con temas que no le interesan, no nos aportan valor.

Si nos planteamos este tema de una forma pragmática, si solamente nos preocupamos de a cuántos seguidores captamos, se nos puede escapar un poco de las manos, ya que se puede hacer muy difícil la interacción con nuestra comunidad.

Un error muy común es pensar que seremos más relevantes e influyentes si tenemos hordas de seguidores. A ver, es muy fácil conseguir seguidores, basta con pagar cinco o seis dólares para comprar miles de seguidores, pero, esos seguidores no nos van a ayudar. Como sabéis, soy fiel partidaria del contenido de calidad para ganar relevancia, de hecho, creo firmemente que es el único modo de que consigamos una audiencia interesante. Es muy cierto que si tienes más seguidores, serás más visible, pero no sirve para nada predicar en el desierto. No sirve para nada difundir un mensaje entre personas a las que no les interesa.

Por tanto, los mejores seguidores son aquellos que has convertido en evangelizadores, porque ellos serán nuestros prescriptores. Nuestros seguidores seguirán con nosotros si hablamos con ellos, si les respondemos a sus preguntas, si mantenemos una relación con ellos, menos es más.

Está bien querer tener seguidores y fans, pero debemos fidelizarlos y saber tratar con ellos, la métrica real no es el número de estos que tenemos, sino, lo que obtenemos de este número, los clientes reales que conseguimos convertir. A la pregunta de “¿cuántos fans voy a tener?” yo respondo inmediatamente “tantos como usuarios puedas fidelizar”. No se trata de cantidad, sino de calidad. No se trata de “tengo diez mil fans o seguidores”, sino de “tengo x clientes que son mis seguidores”.

¿Quieres tener una audiencia? Consíguela aportándoles algo.

Que te sigan, pero sigamos bien de cerca a nuestros seguidores.

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